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小心！ 詐騙手法層出不窮，以下提供常見詐騙手法，請您多加留意並小心防範，請勿受騙！ 愛情詐騙： 詐騙集團在通訊軟體上常利用國外照片交友，聊天後就會要求匯款，提醒您對於沒見過或不認識的人不要隨意匯出款項，多一份確認才能保障自己的帳戶安全。 釣魚詐騙： 假冒本行名義以釣魚簡訊、iMessage、電子郵件或假網站，謊稱需進行帳號或身分確認，要求點擊釣魚網站以驗證個人身份、開通帳戶、設定退款，誘導民眾輸入個人資料 ( 包含網銀密碼、個資、信用卡資料、動態驗證密碼等)。 釣魚網站常以類似網域，利用更換字母或增加符號來混淆視聽，請仔細確認資訊來源，杜絕網路詐騙！
步驟一：無法辨識資料是否來自於本行嗎？ 下方輸入網址資訊，協助您初步識別來源是否可信任. 於非本行的網站或聯絡管道，請勿提供或輸入個人資料或帳號資訊。 如您對驗證結果有疑慮，請與本行客服聯繫。 仔細確認資訊來源，杜絕網路詐騙. 留意相似網址. 釣魚網站常以類似網域，請注意實際超連結或網址列. 網址檢查教學. 留意釣魚電子郵件. 所有郵件都是可被偽冒的，請加強注意！ 郵件注意細節. 留意社群假帳號. 本行經營社群帳號，包含Line、facebook及Instagram. 社群帳號辨識. 步驟二：認識詐騙手法，避免掉入陷阱！ 邀請加LINE好友. 透過簡訊（iMessage）偽冒投資顧問、證券專員或貸款專員，邀請加入投資群組或LINE好友，以高投資報酬，誘騙進行股票或其他投資。 假交友真詐騙.
謹記以下防騙守則，避免成為詐騙集團覬覦得對象，若遇到疑似詐騙，可撥打165反詐騙專線，並至警局報案，透過偵查以避免擴大損失。 來電不可盡信： 接到不熟或不顯示電話號碼的電話或手機，就應該提高警覺，切勿輕信電話另一端的言語，不隨意加入他人好友、投資群組、購物社團等，也勿輕信他人話語去操作ATM等。 傳真公文應該警覺是詐騙行為： 公務機關執行公務發出公文，會以掛號郵寄或請收件人攜帶身分證至派出所領取方式通知，不會經由傳真機傳送。 遇到檢警無需緊張： 檢警辦案皆會出示身分證明文件及公文書，切勿因其自稱為檢警而緊張或者盡信；倘所謂檢警是用電話詢問個人資料、案情或製作筆錄，更是不合理。
2023年9月14日 · 詐騙手法層出不窮，釣魚信件真假難辨，小B傳授「防釣魚」3妙招，揪出假冒的釣魚網站！. 第1招│檢查信件寄件者. 收到電子郵件時，別急著開！. 請多檢查「寄件者名稱及信箱」，電子郵件都有可能被冒名使用。. 第2️招│注意超連結網址. 釣魚網站或 ...
受理檢舉管道. • 若您是對本行產品或服務品質而生之意見，請參考下列客戶服務管道傳達：. 客服暨申訴專線. - 信用卡： (02) 2745-8080. - 銀 行： (02) 2769-5000. • 若您發現本行有非法或不誠信行為，可透過以下方式及管道與我們聯繫：. 受理檢舉管道暨檢舉表.
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