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2022年7月9日 · +. 明明聽到對不起,卻感覺不到對方的歉意,那他到底為什麼要說對不起? 難不成是我做錯什麼了? 明明約好今天要約會,對方卻遲到30分鐘,當你表達不滿,他還一臉不耐煩的說:「我道歉總可以了吧? 同事出了大烏龍你也因此受到牽連,事後來道歉:「這次是不小心的下次會更注意。 看完以上兩種狀況,是不是覺得血壓都升高了? 明明聽到對不起,卻感覺不到對方的歉意,那他到底為什麼要說對不起? 難不成是我做錯什麼了? 當你開始自我懷疑時,對方竟然還得寸進尺地說:「人都會犯錯嘛,之後我們都更小心就好」讓你忍不住想:「所以我到底做錯了什麼? 你可能也曾經聽過別人說:「我都道歉了,不然你還想怎麼樣? 」聽到這句話通常本來沒生氣的,也會直接氣到七竅生煙吧。
2022年7月10日 · 「那不過是你的感想吧!」 「原來你會這樣做啊,但我不是!」 就如同販售健康食品的電視廣告中常出現「以上純屬個人意見」的警語,你就想像一下那個人的臉下方有這句話的樣子。這麼一來你就能自然地說出:「謝謝你的建議,但我用不到。
2023年10月22日 · 嘗試抱持一種「初學者的心態」或「什麼都不知道的心態」,保持好奇心、開放態度和耐心。 你想要更了解什麼事? 試著在對話中找到生動、新鮮、豐富、有意義的、有用或深刻的東西。 揚起眉毛,點頭示意,或是靜默一下,都是請對方繼續說下去的信號。 繼續問下去. 如果你覺得對方的回答還是很模糊不清,還有更多需要了解的地方,不妨再次提問,也許採用不同的問法。 你可以解釋清楚自己還不太明白的地方,但是不要帶著指責的語氣。 令人驚訝的是,很多人其實常常會答非所問。 你可以提出一些額外的問題,以幫助釐清關鍵事實,或探索對方更深層面的想法、感受和意向。 走進內心的提問例句. 關於事實或計畫的問題通常比較簡單明確,而當問題牽涉到對方的內心世界時,往往就是很含糊、情緒激動,不好解決。 以下是一些建議的提問方式:
- 妄想。妄想是患者有錯誤的想法,而且堅持這個想法,即使給他證據,他仍然沒有辦法理解,還是堅持錯誤的信念。失智者常見的妄想包括:懷疑家人偷東西。懷疑配偶不貞,例如太太懷疑老公在外面有女人。
- 幻聽幻覺。幻聽幻覺是患者受到不存在的人、事、物、聲音的刺激。常見的幻聽幻覺包括:看到不存在的人。看到奇怪的動物,例如看到地上都是螞蟻。聽到附近有聲音,例如聽到有人唱歌、放收音機。
- 情緒不穩。常見的情緒不穩例如突然生氣、發脾氣、情緒起伏變化大。例如失智長輩吃飯、洗澡時突然發脾氣。應對策略:通常會有情緒不穩定的現象是患者受到某個刺激,這個刺激可能是特定場合、特定時間或其他因素。
- 其他情緒問題。其他情緒問題包括:情緒低落憂鬱焦慮不安。患者可能會哭泣,對一切事物失去興趣,或是常常擔心事情、沒有安全感,影響到他的飲食、睡眠。失智長輩也可能會有情緒低落、憂鬱的症狀。
每次:「你『每次』都站在你媽那邊說話,有沒有想過我的感受?」這種極端的頻率副詞,很容易有否定並刺激對方,啟動防衛狀態,這樣溝通是非常無效的。 永遠:「你就是愛亂丟襪子,這個壞習慣你『永遠』都改不了啦!
2024年6月1日 · 這時問題不是不能輸給對手或固執己見,而是因為「作出反應」,就確定你已「失去了自己的心」。. 本文摘選自《不反應的練習》,圓神出版。. 加入【健康醫療網】,天天關注您健康!. LINE@ ID:@healthnews. 訂閱【健康愛樂活】影音頻道,閱讀健康知識 ...
2023年10月21日 · 過一段時間後,你會發現自己在不自覺中懂得如何好好說話了,原來,以堅定、果斷的方式溝通你也辦得到!. 當然,想要獲得更多,也運用這六個智慧準則對自己說話如何?. 本文摘選自《和我愛的人修補關係,還有我自己》,商業周刊出版。. 加入 ...