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台灣老人暨長期照護社會工作專業協會理事長李梅英表示，許多主動關懷通報而找回走失個案的路人或店家，一問之下，往往自己也有失智長輩，因此敏銳度較高。 幾個觀察重點，或許就能協助他們回家，避免憾事發生。 1. 眼神渙散、甚至神情呆滯。 2. 衣著不合常理. 身穿不合時宜的服裝，例如冬天穿短褲出門、夏天穿很厚的外套，或是只穿內衣褲就出門等等。 如果是獨居，身上也可能有久沒洗澡的異味。 3. 長時間徘徊在同一個地方. 例如坐在公園椅子上一整個早上、在公車站牌等車但遲遲不上車，或是像在尋找什麼，來來回回走了1、2個鐘頭。 4. 說話沒有邏輯，且不斷重複. 失智者的定向感能力喪失，因此不知道自身身處什麼時空，例如人在台北街頭卻堅持自己在高雄，或是誤認路人是親友，與他對話時有種反覆鬼打牆的感覺。
- 說話表達出現問題
- 喪失對時間、地點的概念
- 判斷力變差、警覺性降低
- 行為與情緒改變
- 懷疑不對勁，就去檢查
一般人偶爾會想不起某個字眼或詞不達意，失智症患者想不起來的機會更頻繁，甚至以替代方式說明簡單的辭彙，如以「送信的人」表示「郵差」，「用來寫字的（筆）」等；說話常停頓；用的字詞變少，比如不會說「我要上廁所」，只會說「尿」。有些患者會不能理解別人在說什麼。
一般人偶爾會忘記今天是幾日，在不熟的地方也可能會迷路，但失智患者會搞不清年月、白天或晚上，在自家周圍也會迷路，找不到回家的路。 台北榮民總醫院老年精神科主任蔡佳芬說，遊走（醫學上稱漫遊，指漫無目的的遊走）是失智症常見的症狀，發生在輕到中度或中度的患者。他們會莫名的焦慮、坐立難安、一直走來走去，卻說不出來為什麼或要去哪裡。「體力好的長輩甚至可以從早走到晚，連吃飯都坐不住。這是腦部退化引起的，藥物的效果並不好。」 如果長輩有遊走症狀，就要特別當心，因為再加上其他症狀如方向感不好或幻聽（聽到外面有人叫他），就可能導致出門迷路、走失。
開車常撞車或出現驚險畫面、過馬路不看左右紅綠燈、借錢給陌生人、聽信廣告買大量成藥、一次吃下一週的藥量、買不新鮮的食物、同樣的東西重複買（比如衛生紙買了20包）、亂買股票等。 若長輩的車常出現莫名其妙的撞痕，或屢屢出現反常舉動，就要注意了。
失智患者的情緒轉變較快，一下子哭起來或生氣罵人，或憂鬱、躁動不安，情緒的改變不一定有可理解原因。 有位失智長者過去是音樂老師，平時待人和顏悅色，但後來打牌時竟一反常態，罵牌友「你是不是男人」，把牌友都得罪光了，被列為「拒絕往來戶」。 失智者也有可能出現異於平常的行為，如隨地吐痰、拿店中物品卻沒付錢、穿著睡衣就出門等；或出現幻覺，比如看到一群人在他的房間、地板上有水，事實上並沒有。 一位家屬說，她媽媽初期失智時，會拿鄰居晾在車庫的傘，愈拿愈多，回來塞在床邊，堅稱是自己的傘；還會去開鄰居家的門，舉止反常。
雖然這些警訊很重要，但有些定義看起來還是有點模糊，一個星期內同時丟了鑰匙、忘了和髮型設計師的約算不算？ 台北榮總特約醫師劉秀枝認為，「只要懷疑，就去看醫生」，讓醫生判斷。 可掛「記憶門診」，或神經內科、精神科中專長失智症的醫師。也可上台灣臨床失智症協會網站查詢：www.tds.org.tw，點選頁面左側「失智症診療醫師」查詢名單。
講師以情境模擬引導台下員警思考，遇到時可先問話並觀察，看他是否話語重複、時間和空間不清楚，或是語言表達有困難，若有這些狀況時，就該生警覺。 來自東港、恆春及枋寮的員警 ，學習如何對待失智長者。 更要緊的是，後續該怎麼處置？ 負責及早救智專案的屏基專員林茵慈說，許多民眾遇到感覺怪異的路人，會打電話報警，若員警到場後問不出對方的名字和家人資訊，就只能先將他帶回警局，但派出所空間有限、人員進出複雜，管理上易有疏漏，就曾發生警方拘捕煙毒犯時，不滿一旁的失智老人直盯著他瞧，兩人發生口角爭執，現場大亂。 「人民保姆站在第一線，必須有相關知識，才能正確對待失智者，」周文珍說。
為讓患者願意配戴，業者通常會將定位器做成鑰匙圈、平安符、手錶等形狀，在不影響患者生活習慣的前提下，讓他們願意配戴。 而照顧者的手機可以下載對應的APP，遠端追蹤患者所在地。 2. 防走失手鍊. 「家屬的困難不是沒有這些東西，而是病人不肯戴。 」台北榮民總醫院老年精神科主任蔡佳芬解釋。 可以向各縣市政府社會局及老人福利推動聯盟申請預防走失手鍊。 每條手鍊都有一組編號，只要個案被送到警局，警察就能依照編號確認走失者身分。 不過，防走失手鍊推廣不易，因為許多長輩認為自己又不是犯人、為什麼要配戴這樣的手鍊？
台北榮民總醫院老年精神科主任蔡佳芬表示，現階段並沒有藥物能夠有效緩解遊走症狀，照顧者每天擔心病人吵著要出門，離家迷路、受傷，甚且就此失蹤，精疲力竭。 這幾個居家規劃訣竅，都能幫助打造失智者友善空間，讓他們在家安心生活。 明亮的光線有助於患者辨識時間地點。 康健資料提供. 1.明亮光線有助患者辨認時空. 若平時能有明亮、仿自然光線的情境是最好的。 失智症患者的認知功能退化，常常上演人明明在家，卻說「我要回家」的劇碼。 蔡佳芬說，家中若有明亮採光，能幫助患者知道現在是早上或下午，更能辨識出自己人在何時、何地。 不過她提醒，玻璃窗記得要附上暗鎖，避免患者打開窗戶，不小心跌出去。 2.用圖片將房間標示清楚. 列印出大大的文字、圖片紙張，貼在相對應的房門口，也有助於患者辨識空間。
我們與思覺失調的距離，其實不遠. 其實不遠. 「你是不是用手機監聽我？ 」《我們與惡的距離》劇中人物應思聰工作失意，把自己關在房間裡，還懷疑有人監視、監聽，腦海中不時聽到旁人議論、嘲諷他，後來診斷出罹患思覺失調症。 思覺失調症，盛行率約1％，推估台灣約有23萬人罹病，離我們並不遙遠。 他們會出現妄想、幻覺，腦中的異想世界，誰懂？ 「你會好起來的！ 」思聰的姊姊思悅為他打氣。 然而，精神障礙者要回歸社會，卻是難上加難，有能力也難找到工作。 人人身邊都可能出現「應思聰」。 當生命陷落時，這個社會能不能接住這群人？ 接納，從理解他們開始。 「馬英九是我老公」妄想、幻聽，思覺失調症患者怎麼了？ 《與惡》林哲熹入療養院實習，演活思覺失調，心疼他們「如同失去一半靈魂」
照顧者需要上廁所，出來就找不到人、或者廁所有兩個出口，跟患者約好定點碰面，他卻錯跑到另一頭，失之交臂。 台北市聖若瑟失智老人養護中心機構主任王寶英建議，可以帶長輩一起去不分性別的友善廁所、或就近託服務台暫時照顧。 不過最理想的狀況，還是每次出門都有兩位以上的照顧者，互相接應。 搬家後失智變嚴重？ 長輩待在熟悉的環境最有利. 「很多孝順的子女想從中南部把爸媽接上台北照顧，結果反而出事 ， 」蔡佳芬說，許多病患以前在鄉下都很好，搬來台北就常走丟。 兒女以為父母現在才生病，「我往前追問，才發現病人已經生病一段時間了。 由於以前住在老家，四周都是熟悉的鄰居、道路、商店，即使長輩已有輕微失智症，也能靠著長期記憶、左鄰右舍幫忙，不會嚴重到影響生活。
