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2020年6月17日 · 如果員工看到老闆在電梯裡，我第一個建議就是，要進去，一定不要退縮。 最消極的做法，就是進去打哈哈 。 稱讚老闆的領帶很好看，你最近氣色很好，甚至天氣不錯，或者談談最近做些什麼活動，聊一些跟工作不相關的東西。
2015年12月2日 · 一般狀況下，若自己和主管在走廊上相遇，應當禮讓主管先走，有時也需要站定打招呼。但如果引領客戶行進的時候，遇到主管就不需要禮讓，因為這樣會使得客戶也一併讓道，顯得失禮。 3. 事先確認座位與空調
- 找出彼此相似的地方（Match）
- 適時轉換話題（Shift）
- 傳球給對方（Pass Back）
首先，必須「找出彼此相似的點」，以便和另一方建立關係、連結。試想，和一個人一起走路閒聊，一定得跟上他走路的步調，閒聊的概念也是相同的。究竟要怎麼做才能展現彼此的相似之處呢？ Grant所提供的方法很簡單，不必額外花時間上網搜尋熱門議題、球賽結果、時尚新品，只要引用剛剛對方提到的話題即可！如此不只能創造輕鬆愉快的對談經驗，也展現認真傾聽的誠意。讓我們來看看實際例子： 你：「週末有什麼計畫嗎？」 對方：「要和朋友一起參加路跑。」 你（找出連結）：「真巧！我之前也一直計劃什麼時候去路跑，只是一直沒有付諸行動。」
接著，下一個步驟是「轉換話題」。你可以繼續提出與剛才話題類似的元素，也可以在該話題的基礎上做小小轉彎，直到找到你們倆實際上都熱中、有興趣的事物。 在上述的例子中，如果剛好你也喜歡路跑，可以繼續聊路跑相關的話題，例如最近還有哪個單位在舉辦路跑、不同形式的路跑等等。如果你並非路跑的忠實愛好者，建議將話題轉向不同的週末活動。之所以要轉換話題，是為了避免持續在一個你不熟悉的話題打轉，容易接不下去。Grant的建議是，不要回答自己不愛路跑，因為這樣的回答很容易讓話題畫上句點。延續上面的例子： 你：「真巧！我之前也一直計劃什麼時候去路跑，只是一直沒有付諸行動。」 你（轉換）：「因為我不太適應這麼多人一起跑，但我還是滿喜歡運動的，像是下班後去健身房，或是到河堤慢跑。」
最後一個步驟是「傳球給對方」，也就是用一句明確的邀約，將話語權交給對方，讓談話對象有機會回應你剛才轉換的話題。 提出邀約前，表達你對該話題的想法很重要，這是為閒聊對象創造一個沒有風險的對話環境，對方不會因為懼怕採到你地雷而不敢表達看法。這個步驟的執行，代表你想繼續談話與傾聽，不只是隨便應付了事。此外，若對方不喜歡你轉換的話題，把話語權交給對方，也是給對方再次轉換話題的機會。接著，讓我們一起將之前提到的例子結束吧！ 你：「因為我不太適應這麼多人一起跑，但我還是滿喜歡運動的，像是下班後去健身房，或是到河堤慢跑。」 你（pass back）：你也喜歡下班後運動嗎？ 如果你的談話對象也喜歡下班後運動，你已經找到雙方都感興趣的話題了，可以繼續針對該話題暢所欲言。如果對方不喜歡下班運動，你可以重複上述的...
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電梯內人多怎麼辦?
如何進入電梯?
電扶梯可以靠右嗎?
2017年2月9日 · 如果電梯內人多又堵塞，門一打開，站在門邊的人即便不是在這一層下電梯，也需要先走出電梯讓後面的乘客方便出去。 如此才是有禮貌的行為。 最後切記，電梯是狹小空間，盡量少說話。
2021年12月6日 · 1. 聲量夠大，沒有附加語言. 聲音洪亮，保證對方能聽清楚。 若太小聲對方沒聽到，又問你說什麼，你再重複，溝通效果就會大打折扣，30 秒會很快用完。 音調有變化，可以強調你所講的重點，能增強聽者的聽覺效果。 沒有附加語言，不帶口頭禪，比如，「這樣的」「就是說」「這個」「那個」等，這些詞語傳達不了資訊，卻會占用時間，絕對要杜絕。 2. 事先沙盤堆演，溝通中靈活應變. 拜訪客戶、向主管彙報工作、對下屬傳達指令之前，都應事先做好準備，要說什麼，怎麼說，心裡得沙盤推演。 溝通遇到突發問題時，應針對問題迅速進行歸納和整理，總結出一、二、三點，而且是重點，果斷、自信地進行答覆。 掌握簡潔溝通的「金字塔原則」 當你在 30 秒內抓出一、二、三點之後，如果對方想深入交談，則可進一步詳細分析剛剛所提出的重點。
2021年12月15日 · 一、溝通禮儀. 時常展現我們樂意傾聽的狀態，和別人面對面交談時可以看著他的眉心；座位選在對方的側邊而非談判感較重的正對面，除非你想刻意向對方製造壓力；對話也要少用質疑的反問句，即使很憤怒，建議還是用陳述句。 二、餐桌禮儀. 我們都知道用餐禮儀非常重要，許多重要合作案也都是在餐桌上完成。 無論中餐、西餐一定要等主人、重要客人宣布開席再開動，即使是同事開會的一般場合，沒什麼主次之分，也要等一桌人齊了再統一開動，不可以自顧自地坐下來就開吃。 用餐時，菜再好吃，也不發出大力咀嚼聲，嘴裡含著滿口食物時不說話。 特別留意，別緊盯著自己喜歡的菜猛吃，留意同桌人是否都吃到了。 如果有餘裕，記得照顧一下桌上的其他人，尤其是長者、女性和小孩。 三、穿衣禮儀. 職場上穿對衣服，是職業人士最基本的禮儀。
2019年6月11日 · 2019-06-11. 整理‧撰文 林庭安. 本文出自. 買書去. ShutterStock. 在電梯偶遇主管、和老闆一起出差，該聊什麼？ 談這些是「禁忌」 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 有些人雖然跟你差不多時間進公司，但總覺得他好像在這間公司待很久了，認識的人比你多、知道公司一些小傳聞、資訊比你更流通……。 《雜談的能力》 指出，許多人之所以受歡迎，並不是因為能力特別出眾，而是善用雜談這種人際關係的「潤滑劑」，常常打招呼和聊天，拉近與同事和主管之間的距離。 雜談不一定要有內容或目的，而是拉近彼此距離. 有些人在跟別人聊天之前總是考慮很多，擔心自己的說話方式或語氣、擔心對方對話題不感興趣、擔心談話內容不紮實等。
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