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持卡人使用悠遊卡支付以里程計費之公共運輸服務費用而遭鎖卡時，其解卡之處理流程應依各運輸業者之規定辦理。 提醒您. 票卡應避免暴露於高溫、彎折、磨損或裁切破壞。 請勿將多張悠遊卡同時觸碰感應區，避免感應不良或重複扣款。 使用時，請勿將悠遊卡放置於金屬製品附近。 若輕觸感應區的時間太短或距離太遠，請稍待片刻，重新感應即可。 若將晶片悠遊卡放置於皮包內感應，請注意厚度不可超過5公分，並仍請輕觸感應區。 .
2023年9月28日 · 為了鼓勵民眾多多使用大眾運具，悠遊卡公司與台北市政府、公車聯管會共同推出減碳抽獎活動，只要搭乘雙北大眾運具 (包含公車、捷運、輕軌及YouBike)，累計滿1kg減碳量即可獲得當月抽獎資格1次，每累計滿5kg，可再增加1次抽獎機會，累計滿10kg則多2次，以此類推，搭乘公共運輸越多，中獎機會就越大！ 以悠遊卡公司員工通勤碳排調查為例，相較搭乘汽車減碳量，8月份每人平均減碳28.21公斤。 從10月到12月三個月間，每個月都會抽出日本雙人來回機票1份、掃地機器人2名．PS5主機3名．有1000元儲值金的特製悠遊卡15名，及有500元儲值金的特製悠遊卡20名等豐富的獎項。 要如何加入減碳行列且獲得好禮呢？
如果我換手機裝置，需要重新註冊悠遊付帳戶嗎？ 不需要重新註冊，當您用新手機裝置要登入悠遊付帳戶時，註冊手機門號將會收到驗證碼，通過後才能夠使用。 我換手機後，可以從新手機看到悠遊付帳戶在換手機前的交易紀錄嗎？ 可以，當您登錄悠遊付帳戶後，先前使用悠遊付帳戶餘額付款記錄都會保留。 我換手機號碼後，舊手機號碼還看得到悠遊付帳戶的交易紀錄嗎？ 當您更換新手機號碼後，舊手機號碼將無法看到悠遊付帳戶的交易紀錄。 如何查詢餘額與交易明細? 1.登入Easy Wallet App，點選右下方「我的」即顯示餘額 2.進入「我的」→點選「交易紀錄」，即可查詢一年內各項交易紀錄 3.點選任一筆交易紀錄即顯示該筆的交易明細. 如何查詢交易額度?
我忘記悠遊付帳戶的密碼，該怎麼辦？ 通過身分驗證後即可繼續使用： 1. 於輸入密碼頁面點選「忘記密碼」 2. 輸入您的身分證字號後點選「下一步」 3. 輸入收到的簡訊驗證碼 4. 輸入您想設定的密碼 (密碼不得為 6 位連號或相同數字) 5. 再次輸入您想設定的密碼 6. 重設完成，並請您點選「重新登入」 7. 請以新的密碼登入悠遊付帳戶首頁. 我原本是EASYWALLET APP 的email會員，成功申請為悠遊付帳戶後，登入方式會改變嗎? 若您原本是EASYWALLET APP 的email會員，並成功申請悠遊付帳戶後，登入方式將以手機號碼及6位數字密碼登入EASYWALLET APP及進行交易。
最近的悠遊卡小額消費便利商店在哪？公車什麼時候到站？哪裡有悠遊卡停車場？往台中的火車幾點出發？這些日常生活資訊，通通可以在悠遊卡Apps找到答案。悠遊卡公司表示，涵蓋台北捷運、公車、停車、台鐵及小額消費等悠遊卡資訊的悠遊卡五大Apps，即日起全面上架，方便民眾透過智慧手機 ...
