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2023年10月2日 · 我的帳戶好像被盜用了，下一步該怎麼辦呢？ 為確保您的帳戶安全，請盡速聯絡 本行客服 ，由專人為您處理、或撥打110報警。 系統說我的裝置存在風險，無法登入Home Bank APP，該如何排除？
假投資詐騙： 透過社群媒體(如LINE群組、Facebook社團)偽冒投資顧問、證券專員或貸款專員，邀請加入投資群組或LINE好友，以保證獲利、穩健經營等話術，誘騙進行股票或其他投資。
2020年9月15日 · 過去常常搞不清楚自己的卡片狀態，更擔心網購刷信用卡被盜刷。 現在只需要下載Home Bank APP，進入卡片管理功能，就可以一目瞭然的查詢信用卡的狀態，馬上進行海內外的交易控管喔！
秘訣1. 勿設定與其他網站相同的密碼. 秘訣2. 盡量不用公用電腦登入網銀，使用完畢一定登出. 秘訣3. 不要點擊來路不明的連結. 網站/行動APP使用注意事項. 使用本行網站時，請確認網址為正確的中國信託網址: https://www.ctbcbank.com/ ; 使用本行中信Home Bank APP前，請確認您是直接於apple store或google play下載。 請勿點選不明來歷之程式、訊息、電子郵件，或者某個您不認識的人提供的銀行網址或APP下載連結。
無需回應任何自稱銀行人員向您詢問個人基本資料或卡號、卡片簽名處末三碼及銀行帳戶資料，並立即來電本行服務中心。. 當您提供個人身分證影本申辦信用卡時，建議在影本上註明使用用途，例如：「謹供申辦＊＊信用卡用」並蓋章，以防止身分證影本被移 ...
傳真公文應該警覺是詐騙行為： 公務機關執行公務發出公文，會以掛號郵寄或請收件人攜帶身分證至派出所領取方式通知，不會經由傳真機傳送。 遇到檢警無需緊張： 檢警辦案皆會出示身分證明文件及公文書，切勿因其自稱為檢警而緊張或者盡信；倘所謂檢警是用電話詢問個人資料、案情或製作筆錄，更是不合理。
客服中心/自助櫃檯. 簽帳金融卡將於卡片效期，到期前一個月掛號寄出新卡，相關疑問由小C來說明👆. 透過簡單身分確認就可查詢帳單金額、消費明細、繳款紀錄、補寄帳單，超方便. 卡片掛失、開卡、補發、或寄送進度等…卡片問題，找小C立即為您服務. 機場 ...
