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2023年6月30日 · 中華電信客服專線7月1日起只要撥打「0800-080-123」 中華電信市話及行動電話客戶直撥「123」 有感體驗便捷客服服務,提供您中華電信中華電信客服專線7月1日起只要撥打「0800-080-123」 中華電信市話及行動電話客戶直撥「123」 有感體驗便捷客服服務相關
過去中華電信如果要傳送優惠訊息，都會用 0911-51xxxx 這個號碼。但應該是因為不容易和詐騙電話做出區隔，所以改用新的 123 開頭簡訊讓大家更好辨識，所以最近收到帳單通知也都是 123 開頭的了。123 開頭的簡訊初期以發送優惠訊息、權益通知為主
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中華電信網路門市提供最新促銷活動與優惠資訊，方便客戶快速線上申請5G行動門號新申請/續約/攜碼NP、國際漫遊、預付卡新申請/儲值、行動上網量加購及HiNet光世代寬頻上網新申請/升速/續約，還有MOD、Hami Video、資安、KKBOX..等多項影音娛樂智慧
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提供中華電信客戶線上自助辦理各項服務，如流量查詢加購、電子帳單申請異動、服務據點查詢預約、故障報修等貼心功能。
聽語障者使用「聽語障者電訊轉接業務用紙」(限80字數)，填妥發、受信人之姓名、號碼、代傳內容等並簽名後，傳真至0800-080-885向服務台掛號。 服務台(電話口述)→非聽語障者(可即時回傳限30字)。
2006年4月1日 · 中華電信市話用戶注意，配合電信監理機關調整電信網路編碼計畫，今天四月一日起，中華電信市內電話障礙申告，將由「一一二」改為「一二三」，請大家告訴大家。
中華電信MOD（Multimedia on Demand）是中華電信推出的多媒體內容傳輸平台服務，透過雙向寬頻網路（如中華電信ADSL非固定制及光世代網路），將電視頻道、隨選電影與連續劇等多樣內容，透過MOD機上盒呈現在家中原本的電視機上。
