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創見直營門市提供客戶產品體驗、諮詢、疑難排解、維修與銷售服務，產品包含記憶體、記憶卡、隨身碟、外接式硬碟、固態硬碟、行車記錄器、蘋果升級方案、工業用產品與客製化服務。
進入創見官網 產品維修申請 網頁，消費者無須輸入會員帳號密碼即可申請產品維修. 選擇您要維修的商品、數量、故障原因與收件資訊. 確認維修申請內容是否正確，並列印維修申請單，申請成功後系統將發出『產品維修申請確認信』到您的電子信箱. 二. 將產品寄回創見. 列印出產品維修申請單連同產品以掛號或快遞寄回創見。 自申請後14日若您未將產品寄回，此維修申請單將自動作廢。
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維修申請&查詢 請您先於線上填寫維修申請單，取得維修單號後，再連同產品寄至創見維修中心，節省您的寶貴時間。 消費者維修
2005年9月22日 · 以往消費者購買的創見行動碟如欲維修，皆必須將產品寄回總公司進行修復，從今年9/12起，凡購買創見行動碟，於保固期間內出現非人為因素所導致之故障或瑕疵時，消費者皆可憑原購買產品，至創見直營門市享有快速現場換貨服務。
2012年8月1日 · 創見隨身碟超爛,用兩個禮拜就故障!!! 維修又超級不配合,極度失望!!!再也不能信任創見的任何產品了!! 約兩個月之前買了一隻創見隨身碟 USB 3.0 32GB (JetFlash®700), 沒想到用不到2個禮拜就無緣無故故障, 故障的時間點就在我把重要的資料彙整到這個隨身碟完成之後, 真不爽!!
2019年12月11日 · 今天我有一支專門用來備份 Linux 伺服器檔案的創見 USB 隨身碟突然壞掉，資料寫到一半的時候，突然就停住不動了，之後就完全無法掛載或讀寫，我查了 Linux 的系統記錄檔，出現一大堆的 I/O 錯誤訊息，通常出現這種狀況的時候，就代表隨身碟已經壞了。
