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台灣高鐵公司為提供旅客更貼心、便利的服務,即日起,全面整合客服專線電話代表號為4066-3000(苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02,即02-4066-3000),方便旅客記憶!. 旅客如有顧客服務相關問題,除透過上述之客服專線外,亦可利用 ...
2019年6月21日 · 台灣高鐵7/1起全面整合客服專線電話,更加方便旅客記憶. 本公司將於7月1日起全面整合客服專線電話代表號為4066-3000(苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02,即02-4066-3000),方便旅客記憶!. 旅客如有顧客服務相關問題,亦可利用台灣高 ...
2019年7月1日 · 台灣高鐵公司 今(1)天表示,即日起,全面整合客服專線電話代表號為4066-3000(苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02,即02-4066-3000),方便旅客記憶! 圖/資料照. 旅客如有顧客服務相關問題,除透過上述客服專線外,也可利用台灣高鐵企業網站及台灣高鐵APP「聯絡我們」,透過「電子信箱」或「文字客服」等多元方式與高鐵公司聯繫,並獲得協助。...
2019年7月1日 · 台灣高鐵今天宣布從即日起整合客服專線電話代表號為4066-3000,苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需在前加02,若旅客有疑問直接播打這支電話即可。
一、列車到站 請優先禮讓下車旅客,配合人員指引依序上車;自由座旅客上車後請往車廂內移動。. 二、使用手機及電子產品轉成 靜音模式 或以 耳機收聽,輕聲談話避免喧嘩,維護寧靜的車廂環境。. 三、旅客眾多時請留意並保管隨身行李;遇有影響乘車秩序 ...
為提供旅客更貼心、便利的服務,台灣高鐵公司即日起全面整合客服專線電話,代表號係4066-3000(苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02,即02-4066-3000),方便旅客記憶。. 台灣高鐵表示,旅客如有顧客服務相關問題,除透過上述之客服專線 ...
2019年7月1日 · 台灣高鐵公司今(1)天表示,即日起,全面整合客服專線電話代表號為4066-3000(苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02,即02-4066-3000),方便旅客記憶! 圖/資料照. 旅客如有顧客服務相關問題,除透過上述客服專線外,也可利用台灣高鐵企業網站及台灣高鐵APP「聯絡我們」,透過「電子信箱」或「文字客服」等多元方式與高鐵公司聯繫,並獲得協助。...
預訂輪椅座位請洽各車站售票窗口、致電 客服專線,或使用 數位客服 等通路。. 大學生票購票說明:中華民國大專院校在學生始得購買。. 持用學生票乘車時,應攜帶 「學生證正本」,如學生證無當學期註冊章,須合併出示「在學證明正本」方得適用優惠。. 無 ...
2021年2月16日 · 台灣高鐵「數位客服」除了常見問題諮詢外,另可提供遺失物品報失、乘車導引申請、旅客個人化服務申請與查詢服務。 例如旅客在旅途中遺失物品,可透過「數位客服」辦理報失,系統將逐步引導旅客完成相關資訊登記與確認後,提供報失單編號給旅客作為後續查詢使用,而高鐵另一端在有拾獲遺失物品時,也會建立資料並進行比對,比對成功就會依報失單的聯絡資訊通知旅客領取等。...