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作業流程預估約需 7-15 個工作天(扣除假日期間)。 以「台灣Pay」(金融卡)付款者,車站/便利商店辦理退票採現金退款(特殊情況除外),於T Express 辦理退票者,款項將退回原付款金融卡(特殊情況除外)。作業流程預估約需7-15個工作天(扣除假日
(繳費單需於每次取單後10分鐘期限內臨櫃繳費;如遇產製繳費單失敗或逾繳費期限,須等候約15分鐘後方可重新取得繳費單繳費。 請參閱 便利商店購票 說明。
2021年2月18日 · 「T Express」上線迄今,累計下載數已突破千萬人次,去(2020)年開立之手機票證更高達1,300萬張,不僅讓旅客享有完全不受時間、地點限制的個人即時票務服務,也落實票證無紙化的環保概念。
2020年10月8日 · 2020/10/08. 台灣高鐵為使票務服務更貼近旅客的使用需求,除原本即已於企業網站提供之T Express手機票證、回數/定期票、電子票證之交易/搭乘紀錄查詢功能外,即日起另新增「磁票及QR Code 紙票交易資訊查詢系統」,旅客可自行至企業網站查詢列印交易紀錄,高鐵各車站自2020年10月15日起不另開立購票證明。 高鐵實體車票 (含磁票及超商紙票)係財政部核准可直接作為營利事業所得稅及營業稅之憑證,使用無實體車票者,旅客可於企業網站下載電子車票證明取得報帳憑證,如使用手機票證者,另可透過「T-EX行動購票」APP申請下載並傳送至個人電子信箱,回數票、定期票則依其使用須知規定辦理。
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2023年5月2日 · 重大訊息. 數位客服、交易/搭乘紀錄查詢及站外票務服務系統 (含網路訂票、T-EX App、便利商店等) 將於 5/4 (四) 凌晨 00:30 至 05:00 暫停服務. 2023/05/02. 因本公司系統維護作業,台灣高鐵數位客服、票證交易/搭乘紀錄查詢功能(含手機票證、回數/定期票、磁票/ QR code 紙票),以及各站外票務服務系統(包含網路訂票系統、T Express 行動購票 App、便利商店購票服務、TGo 會員專區、海外周遊券、高鐵假期、聯套票、團體訂票服務)將於 2023 年 5 月 4 日(週四)凌晨 00:30 至 05:00 暫停服務。 如維護作業提前完成,部分系統或功能可能提前啟用,恕不再行通知。 不便之處,敬請見諒。 上一則 回列表 下一則.
2022年5月10日 · 因本公司企業網站交易/搭乘紀錄查詢系統進行介面優化作業,將於2022年5月12日(週四)上午08:30至12:00暫停服務(含高鐵磁票/QR CODE紙票、T Express手機票證、回數/定期票及悠遊聯名卡/一卡通聯名卡之交易/搭乘紀錄查詢系統)。. 如更版作業提前完成即重新 ...
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