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2024年10月8日 · 威剛記憶體及SSD 送修流程有兩種: 第一種:親送威剛服務中心報修 (僅收件) →官網服務中心查詢 第二種:官網線上報修,自行郵寄到威剛 線上報修需先加入會員 報修流程如下: Ste
2021年8月14日 · KoGaSenRx 後面導致很多記憶體品牌的保固縮水,加上DDR2/DDR3崩盤,很多模組廠根本沒賺到什麼,直接把保固也縮了,加上嚴格人損判定,得罪不少正常使用的消費者
2018年10月5日 · 威剛收到 購買憑證 後才能建檔 完成註冊保固. 在網頁 產品註冊 居然沒辦法上傳 購買憑證 根本是註冊心酸的. 還必須打電話 給威剛客服 取得e-mail 傳過去才可以. 在網頁註冊產品 還需要產品外包裝盒條碼序號. 不是產品本身序號. 若沒有產品外包裝盒 與 購買證明 我建議乾脆不要註冊了. 反正保固 也只能依照原廠出廠日 為準. 這是我2018.10.05致電客服 得到的答案. 我自己有購買發票,透過E-MAIL 傳給威剛 才完成註冊保固. 不然 這棵480G 出廠日期是 2018.07 沒註冊的話就被吞了三個月.
2023年3月13日 · 送修前記得先對記憶體正反面拍照,證明PCB未掉件、異常磨損和磕碰 然後上威剛的官網查詢保固,但序號是查不到東西 將序號寄給客服後表示: 「威剛全系列記憶體模組 / 記憶卡 / 讀卡機,皆享有終身保固。」 這樣的話就可以放心報修了,首先到威剛的送修申請
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威剛全系列記憶體模組 / 記憶卡若非人為因素損壞,可享有終身保固維修服務。 例外產品: (1)電腦主機產品內部搭載之威剛全系列記憶體模組, 保固期間與裝置/機器相同。