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宏碁總公司聯絡電話,請撥02-26963232. [重要提醒] 您所要詢問的技術問題可能已經有解答,建議您先瀏覽我們的產品常見問與答、驅動程式使用手冊資料庫。 即使是下班時間,您也可以在電話中留言或者利用技術服務表單與我們聯絡,我們將於正常上班日,儘速處理您的問題。 請注意. 當您來電尋求支援服務前,請先備妥下列資訊以加快處理程序: 宏碁資訊產品保固說明書和購買憑証. 產品型號與機器序號. 作業系統. 問題細節 (顯示的訊息確切字句) 機器本體. 數位液晶電視服務專線 0800-520-555. (此專線只提供LCD TV產品詢問,不提供其他產品技術支援,其他資訊產品請撥02-26960099) 來電尋求維修服務前,請備妥下列資訊以加快處理程序. 產品保證書和購買憑証. 產品型號與序號.
(1)客戶服務專線 : 0800-520-555. 客服服務時間 : 週一至週五 上午 : 09:00 ~ 12:00。 下午 : 13:00 ~ 18:00. (國定假日、三大節日暫停服務) (2)客戶服務官方信箱 : service@acerpure.com. 來信尋求維修服務前,請輸入以下資訊以加快處理程序: 產品類型: (例:空氣清淨機、淨水器、吸塵器、風扇、吹風機) 機器型號: (例:AC551-50W) 購買證明發票、收據. 機器序號SNID: (請見機器底部或側邊,例:126000006514,共12碼) 問題描述: 個人資料:姓名、手機號碼、電子郵件地址、可聯繫時間. 若有維修需求,請洽詢以下服務中心. 新北汐止服務中心. 新北市汐止區新台五路一段88號3樓.
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