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2020年7月29日 · 推 stoin336: 已經打快一星期的客服電話,沒有一通有接通客服專員 07/29 22:21 → hacker0708 : 直接說遺失不補發就好了 07/29 23:49 → jike : 上次剪卡客服說要專人處理，我說馬上就要停用，他就建議我用 07/29 23:57
2019年12月9日 · 看板creditcard. 標題[閒聊] 星展銀行剪卡考驗你的容忍度. 時間Mon Dec 9 17:05:41 2019. 我不確定是我信用卡太少還是星展特別大牌 我之前剪卡都是打給客服人員一次搞定 星展銀行的剪卡 信用卡客服專線的人 無法處理 一定要等待他們的負責剪卡的人 跟你聯絡 如果你在 ...
2023年8月16日 · 後來客服專員來聯繫的時候，聽得出是資深的專員 。 但是對於我問的細節他也是支支吾吾，時不時要 去翻閱花旗寄出的通知。 我後來問他說，合併後你們就是花旗客戶的銀行， 你也應該要熟悉這些細節啊。
2018年1月9日 · 標題. Re: [問題] 星展銀行的客服電話. 客服如果是0800還算好打 但是要剪卡～抱歉～那根本就是折磨 客服只會說要打給關係維護部 我看是關係破壞部 就是要讓你等到等不下去放棄剪卡？. 剪個卡不但要有時間～還要有足夠的資本？. 這樣的電話撥接真的是很扯 ...
2020年6月9日 · 推 lerudit: 付費客服並不是什麼問題，問題在撥進去要被強迫聽一堆廣 06/09 17:16 → lerudit : 告詞，等很多秒才進到選單。 06/09 17:17
2023年8月19日 · 看板creditcard. 標題[心得] 打星展客服等待快半小時都沒人接. 時間Sat Aug 19 21:11:07 2023. 第一次遇到打客服 OTP都驗證過了 語音說 不要掛電話 以勉喪失優先等待的權力 就這樣一直等 等了快半小時 都沒人接 等到一肚子氣 把電話掛了 以前假日晚上打過其他家銀行客 ...
2021年1月19日 · 這個我猜測應該是稽核的辦公室啦 消費金融處上網搜尋疑似是12樓 不過為了安全起見我還是寄13樓 寄錯的話內部應該會自己轉交 在上禮拜三寄出信件後 到上禮拜五看 app 還是有卡片存在 當天晚上就撥進客服 表示依照信用卡契約內容已經將卡片剪斷寄回消費金融處 但遲遲沒收到回應 希望客服幫我 ...
2018年1月9日 · Re: [問題] 星展銀行的客服電話. 請問星展銀行客服是不是很難打進去，如果用自己手機撥，那不是浪費一堆手機錢在等待 時間上。. 之前澳盛樂活白金卡已滿一年，要收年費我就要剪卡了。. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊 (ptt.cc), 來自: 110.28.11.213 ※ 文章網址: https ...
2023年9月8日 · 我說這會不會太誇張的近，客服說可以延後到月底。 我問那有白紙黑字寫說到月底嗎？她又支支吾吾說沒有。 總之，我徹底放棄這家銀行的信用卡了。幸好我的聯邦吉鶴卡已經寄來， 星展和花旗的卡，等保費繳完，我就要冰封起來了。
2022年12月4日 · 標題. [心得] 星展銀行約聘客服面試分享. 看了版上許多熱心大大的文受益良多，想說來分享一下，雖然我沒上xd 由於星展銀行即將要併購花旗銀行，所以這次大舉徵才，聽說明年才會併購完。. 來了大概5 60人，一開始部門主管先介紹客服部門的工作內容、公司的 ...
