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- 創造和維持對病患具治療性和對家屬具支持性的關係。 使用有效的傾聽技巧來促進關係。 利用有效的非語言,說明,反問,和書寫技巧來獲得資訊。 並及時地反應患者的詢問和請求。 有效地與其他醫療照護團隊或其它專業小組的成員或領導者工作。
sub.chgh.org.tw/surgical_files/core_sur/2016-11-26-林戈筑-六大核心能力.pdf
寒喧、社交性、有目的 互動焦點在誰身上? 目標 治療者引導整個關係建立的過程。 運用個人特質與技巧，秉持關懷態度，協助個案了解問 題，進而促使行為改變，增強適應能力。治療性人際關係如何定義
治療性關係與溝通技巧. 是一體的兩面、不可分開、相輔相成. 治療性人際關係分期階段與內容. 互動前期. 介紹期. 工作期. 結束期. 探討自身感覺. 分析專業優缺點. 計畫與當. 建立信任感. 辨識求助原因. 引導分享想法、感覺. 鼓勵嘗試新行為解決問題. 增強病識感或. 告知關係結束理由. 處理失落. 回顧過程. 評值目標. 事人第一次接觸. 確認問題. 與當事人共同設定. 問題解決能力. 促進當事人成長準備未來.
二、治療性會談技巧：同理心、有效傾聽、沉默、接受(但不表示完全贊同)、客觀、鼓 勵個案表達感受……等。 闢寬話題 引導病人繼續會談，如：「您覺得如何
會談溝通技巧 •對質(Confrontation):直接指出患者某些表現，但 要慎用 •澄清(Clarification):從患者口說過的話中，得到 更詳細資料 •解釋(Interpretation):幫助患者澄清未注意到事 件之關聯性 •結論(Summation):會談一段時間後，做一個短暫的 結論
2020年5月27日 · 會談之所以必須，是因為現階段的醫學，沒有任何工具（包含生化指標、影像、基因檢查）能夠檢測出大腦神經傳導物質 (neurotransmitter) 濃度的異常 ...
治療性人際關係特色. 1.關係建立的目的以治療與復健為導向。 2.共同設定目標,以滿足個案特殊需求為主。 3.鼓勵個案作深度的自我開放,治療者依治療需求進行深或淺的自我表露。 4.治療者本身就是治療工具,最可運用於治療性人際關係的資源是治療者自己。 5.會談主題以個案為需求或相關性問題。 6.治療性人際關係也會出現操縱、退化及暴力行為。 7.關係中止是再有計畫與經過討論之下而中止。 治療性人際關係基本要素. 能夠自我認識並自我察覺:包括開放自己、自我表露、練習回饋、認識自己。 2.接受個案的一切,不加道德批判與責難。 3.誠懇、尊重與一致性態度。 4.持續的關懷。 5.運用同理心。 治療性人際關係分期. 。 治療性人際關係分期. 治療性溝通常見關係轉移問題.
中華民國精神衛生護理學會提出八個必備要項:1 能自我覺察;2 能運用同理心;3 保持中立與一致性之正向態度;4能真誠對待與尊重病人;5能持續關懷及支持病人;6 發展人際關係治療的過程;7促進並維持雙向溝通;8 掌握有效溝通。 10. 四 建立治療性人際關係的要素. ( 一) 運用同理心. 同理心(empathy )就字面上,“ em”為「進入」,“ pathos”是情感或悲痛之意,意指「進入所感」。 “ empathy”可以譯為共感、移情或同理心。 Rogers 將「同理心的理解(empathic understanding)」定義為:積極的欲求,於當下通分了解他者,達到對談與意涵之理解。 同理心包含1情感的(敏感度);2認知的(觀察和思考過程);3溝通的(治療者的反應)。
