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如果您無法接收我們傳送的電子郵件或簡訊,可能是因為您遺失或升級了手機,或者您的電子郵件帳號遭人盜用,請瞭解如何在無法存取帳號上的電子郵件或電話號碼時恢復您的帳號。
若您未有收到我們傳送的驗證碼而無法重設密碼,請按照下列步驟操作: 確認驗證碼是否傳送至垃圾訊息或垃圾郵件資料夾。 檢查網絡連線。
解決以手機號碼登入 Facebook 時遇到的問題. 無法在「尋找你的帳戶」頁面中找到自己的帳戶. 我每次登入 Facebook 時都需要輸入安全碼。. 密碼協助. 因為達到重設密碼次數上限而無法重設密碼. 重設 Facebook 密碼時遇到的問題. 在無法使用帳戶相關電郵地址或手機 ...
如果您依然無法登入 Facebook 帳號,可以嘗試以下作法: 使用「尋找你的帳號」頁面恢復您的 Facebook 帳號. 在 facebook.com/login/identify 前往「尋找你的帳號」頁面並遵循指示。 請務必使用您之前用來登入 Facebook 帳號的電腦或手機。 搜尋您想恢復的帳號。 您可以透過姓名、電子郵件地址或手機號碼來搜尋帳號。 按照畫面上的步驟重設帳號密碼。 您可以深入瞭解 若您使用「尋找你的帳號」頁面尋找帳號時遇到問題 該怎麼做。 透過朋友或家人的帳號恢復您的 Facebook 帳號. 使用電腦前往欲恢復帳號的個人檔案。 點擊封面相片下方的 。 選擇尋求支援或檢舉個人檔案。 選擇其他原因,然後點擊「繼續」。 點擊恢復這個帳號並依照步驟操作。 修正其他登入問題.
如果您無法存取與您 Facebook 帳號相關的電子郵件地址或手機電話號碼,可能是因為您遭到駭客攻擊且密碼遭變更,或者您遺失或忘記密碼,您可以採取以下步驟來嘗試復原您的帳號:
如果您無法使用與 Facebook 帳戶相關的電郵地址或手機電話號碼,可以按照本文的幾個步驟操作,嘗試復原您的帳戶。 在無法使用帳戶相關電郵地址或手機電話號碼的情況下復原 Facebook 帳戶 | Facebook 幫助中心