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登入網路銀行後,若連續十分鐘沒執行任何交易,將自動執行登出動作。 為維護客戶權益,客戶對本服務有所疑義,除書面外,亦得申訴及客服專線向本行提出申訴或反映意見,本行受理申訴後,將由專人與客戶溝通說明釐清原因,並將處裡結果回覆客戶。
存戶須於申請日之後30日內自行利用電腦至本行第e個網網站或利用行動裝置開啟本行第e行動APP、iLEO行動銀行,依本行發給「密碼函」之登入代號及密碼初值登入後,再依畫面引導設定變更登入代號及登入密碼(長度為8至12位),並請其自行妥慎
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一銀百年來與台灣社會、經濟一起成長、茁壯,一貫秉持「顧客至上,服務第一」的經營理念,?客戶的財富與託付創造更多的價值。期許能成為活躍亞洲的區域型銀行;予客戶最滿意之金融服務,予股東最豐碩且穩健之獲利,予員工最佳的生涯發展空間。.
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