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中華郵政顧客服務中心您好. 聽國語 請按1. 聽台語 請按2. for English service please dial three. 掛失及詐騙業務 請按＊. 自動櫃員機故障及金融卡業務 請按8. 壽險新立、繼承及金融友善服務 請按 *1. 劃撥及代理業務 請按1. 存簿、VISA金融卡、定期及匯兌業務 請按2. 壽險及房貸業務 請按3. 郵件業務 請按4. 集郵業務 請按5. 查詢最新活動 請按6. 轉接專人服務 請按7. ＊ 掛失及詐騙業務. ＊-1 掛失金融卡 (已申請語音密碼) 請按1. ＊-2 轉接專人服務 請按0. 8 自動櫃員機故障及金融卡業務. 8-1 申請金融卡消費扣款 請按1. 8-2 解除金融卡消費扣款 請按2. 8-3 轉接專人服務 請按3.
總機電話 （02）2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625 統一編號：03741302 本公司實施彈性上班，核心上班時間為08:00~12:00，13:30~17:30。
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凡是 持有郵局帳戶 者，可申請網路郵局服務，方便您線上使用儲匯、郵務、壽險、公債等各項查詢服務。 啟用網路郵局服務後，即可登入<行動郵局APP>，接著按步驟完成設備綁定，便可使用繳費、非約定轉帳、無卡提款、掃碼收付等各項金融服務。 下列步驟為 線上申請 開通網路郵局： 👉 持有郵局帳戶，欲至郵局 臨櫃辦理 開通網路郵局者：請至中華郵政<網路郵局> → 點選「客戶服務」 → 點選「二、如何申請網路帳號？ 申請後有無首次登入期限？ 」查看相關資訊。 👉 未持有 郵局帳戶者：可至郵局臨櫃開戶並申請網路郵局， 或 線上開立「👇 數位存款帳戶」，即可登入行動郵局APP。 1. 線上申請. 進入中華郵政<網路郵局> → 點選「立即申請網路郵局」。 2. 填寫基本資料.
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客服電話：(02)2192-7111，傳真：(02)3393-0708，客服信箱：[email protected] 電話服務時間：週一至週五 上午8時30分至下午6時 (例假日除外，非上述時間請多利用客服信箱)
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