搜尋結果
市話/寬頻/MOD提供電路測試結果、重置訊號(需登入會員)及常見寬頻/MOD障礙檢查說明，登記報修障礙前可參考說明自行檢測。 若對本公司市內電話/專線之障礙與品質尚有其他問題，請立即撥打 服務專線 洽客服人員協助處理
一般行政諮詢服務 (此為付費電話)。. 如需諮詢/申辦電信業務，請撥打相關業務之免付費客戶服務專線。. 中華電信客服專線，手機市話撥打免付費 ，歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)；企業客戶服務中心0800-080365；聽語障 ...
行政專線. 一般行政諮詢服務 (此為付費電話)。 如需諮詢/申辦電信業務，請撥打相關業務之免付費客戶服務專線。 服務時間： 周一至五 08:30~17:30. 聯絡電話： (02)2344-6789. 障礙申告. 若您電信設備有問題，請至 障礙申告 open_in_new 排除障礙. 永續發展窗口. 電子郵件： chtcsr@cht.com.tw. 關注我們的社群媒體. 中華電信CSR粉絲團 open_in_new. MOD粉絲團 open_in_new. Hami+音樂 open_in_new. 中華電信行動學院 open_in_new. HiNet HiChannel open_in_new. 公司資訊. 總公司：台北市中正區信義路一段21-3號.
電話障礙查詢（inquiry of telephone faults）是電信部門設定電話服務台，接受和處理用戶電話障礙申告，並為用戶排除電話故障的服務。 基本介紹 中文名 ：電話障礙查詢
2023年6月30日 · 中華電信多元智慧客服管道24小時隨身客服帶著走！ 中華電信客戶服務專線「0800-080-123」整合各項業務的服務專線，提供單一專線服務，引進先進的AI技術提供人機協作的最佳服務模式。 另為滿足客戶多元數位生活的需求，同步提供「中華電信APP」支援指紋/臉部辨識安全認及 「線上客服」、「我的服務中心(my.cht.com.tw)服務，並提供免費「簡訊客服」，手機傳送簡訊「123」，收件人和內容皆輸入「123」，可快速查詢帳單等資訊及申辦各項業務，24小時客服隨身帶著走，即時提供所需的服務。 擁有同業最大客服體系的中華電信集團，於2022年獲得素有客服金馬獎之稱CSEA「卓越客戶服務大獎」的肯定！
自助服務總覽. 防詐騙宣導. 更多服務資訊. 中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.
中華電信本來是依照服務不同分有多支服務電話，從2023年7月1日起，提供單一客服專線「0800-080-123」，不管是市話、固網寬頻、行動通訊、MOD等問題都可以打這支專線，會有免費語音服務。 家用電話故障2大原因和處理方式. 1.電話線路問題. 中華電信這邊會派人查詢是否＂電話外線＂這一段線路有問題。 若在中華電信查詢或檢測之後，確定他們這一段外線沒有問題的話，就會告知是您 屋內線路有問題，要請您自行找廠商來做維修。 客戶可能問：「為什麼不能直接請中華電信幫我維修？ 」這裡告訴大家原因，要請中華電信維修內線的前提是，你必須要有繳交 屋內線路維護費 給中華電信，每月大約要多5元的費用。
