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客服專線 4066-3000. 營運、票務諮詢及輪椅座訂位服務 (其餘座位之訂票、變更及退票作業不在服務範圍，恕無法受理)。. 苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請撥 (02)4066-3000。. 服務時間：06:00-24:00. 以上皆為付費電話。. 常見問題. 遺失物查詢. 聯絡我們. 個人資訊 ...
2019年7月1日 · 台灣高鐵公司表示，為滿足旅客需求，提供包括「客服專線」、「電子信箱」及「文字客服」等聯繫管道。. 其中「客服專線」電話代表號即日起全面整合為4066-3000（苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02，即02-4066-3000），更加方便旅客記憶 ...
2019年6月21日 · 台灣高鐵7/1起全面整合客服專線電話，更加方便旅客記憶. 本公司將於7月1日起全面整合客服專線電話代表號為4066-3000（苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02，即02-4066-3000），方便旅客記憶！. 旅客如有顧客服務相關問題，亦可利用台灣高 ...
「台灣高鐵」App為台灣高鐵公司推出全功能旅程服務，不論您身在何處，隨時查詢車次、便利轉乘、購票及購物引導、推薦旅遊行程及飯店等一次到位。
2021年2月16日 · 台灣高鐵「數位客服」除了常見問題諮詢外，另可提供遺失物品報失、乘車導引申請、旅客個人化服務申請與查詢服務。 例如旅客在旅途中遺失物品，可透過「數位客服」辦理報失，系統將逐步引導旅客完成相關資訊登記與確認後，提供報失單編號給旅客作為後續查詢使用，而高鐵另一端在有拾獲遺失物品時，也會建立資料並進行比對，比對成功就會依報失單的聯絡資訊通知旅客領取等。...
2019年7月1日 · 台灣高鐵公司 今（1）天表示，即日起，全面整合客服專線電話代表號為4066-3000（苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02，即02-4066-3000），方便旅客記憶！ 圖／資料照. 旅客如有顧客服務相關問題，除透過上述客服專線外，也可利用台灣高鐵企業網站及台灣高鐵APP「聯絡我們」，透過「電子信箱」或「文字客服」等多元方式與高鐵公司聯繫，並獲得協助。...
一、列車到站 請優先禮讓下車旅客，配合人員指引依序上車；自由座旅客上車後請往車廂內移動。. 二、使用手機及電子產品轉成 靜音模式 或以 耳機收聽，輕聲談話避免喧嘩，維護寧靜的車廂環境。. 三、旅客眾多時請留意並保管隨身行李；遇有影響乘車秩序 ...
台灣高鐵網路訂票，不論商務出差或出遊旅行，隨訂即出發，探索在地美好！ 空位車次查詢 票價查詢 車票預訂與線上付款 訂位紀錄查詢/管理 商務車廂座位選位 下載T-EX app快速取得手機票證
2019年7月1日 · 台灣高鐵今天宣布從即日起整合客服專線電話代表號為4066－3000，苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需在前加02，若旅客有疑問直接播打這支電話即可。
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