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透過Track.TW輕鬆追蹤您的7-Eleven店到店包裹，無論您身在何處，只需輸入物流單號來使用我們方便的平台就可以透過Line、Telegram、Email隨時隨地獲取貨態即時更新。
查詢. SHOPMORE 包裹貨態查詢系統：提供消費者7-11查件服務，可線上快速查詢7-ELEVEN超商取貨等完整包裹貨態，隨時掌握寄件取件配送狀況.
取件(0元包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品
7-ELEVEN E-Tracking 交易系統，讓您隨時查詢寄件狀態，享受便利的寄貨服務，無論是經濟交貨便、賣貨便或其他服務，都能輕鬆掌握。
*交貨便服務條款，可於交貨便官網上查詢： www.7-11.com.tw/service/accept.aspx. 離島區域：澎湖縣、金門縣、連江縣 (馬祖)【僅限南竿/北竿】 交貨便配送金額提升. 貼心服務. 新 OPEN POINT APP 寄件. (1)即日起，可利用OPEN POINT APP預約寄件，隨時隨地輸入寄件資料，並透過ibon機台多筆列印寄件服務單。 (2)詳細操作手順請見 OPEN POINT APP寄件說明 (選擇購物寄貨、寄件、交貨便) (3)OPEN POINT APP下載 請按此. 到店簡訊提醒. 貨品到店「當日」與「第四日」均會發送取貨通知簡訊。 (若您使用電信公司拒收商務廣告簡訊之服務或長時間未開機將無法接收通知簡訊) 理賠.
國際交貨便-貨況查詢 Track a Package 請輸入服務單下聯(顧客留存聯)上的交貨便服務代碼，即可查詢該單號目前的包裹狀態。
消費者訂單查詢 請輸入繳費代碼： ( ※ 請輸入12碼繳費代碼)
服務透過空運方式，將包裹配送至寄達國家。 交通部已於97年2月25日發佈實施「危險物品空運管理辦法」，違規空運危險物品，依民航法規定處新台幣2萬元以上，10萬元以下罰鍰。
