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5 大訣竅讓你與粉絲的互動暴增！ ｜首圖／Pixabay. 受新冠疫情影響下，越來越多品牌已將社群經營作為與消費者接觸溝通的主要管道。 現下最火紅的社群媒體，除了 FB, Youtube, Tiktok 外，就非 Instagram 莫屬了。 根據商業雜誌 Forbes 的報導，目前約有 13.8 億的 Instagram 用戶，其中以 Y 世代佔最多數 (33%)，他們也展現出極高的購買力，有 91% 的青年消費者偏好線上購物 。 可見品牌商家如果想要吸引更多年輕客群，或是加深與年輕粉絲的互動進而增加客群黏著度，經營 IG 帳號是必不可少的。
可以跟著以下步驟進行. 首先，請先確認你的商業帳號或創作者帳號位於 Instagram 購物功能支援的市場（可於此 查看 ，目前台灣已開放），並且販售符合 Instagram《 商務政策 》的實體商品。 另外，Instagram 購物功能須搭配 Facebook 目錄才能運作， 因此你必須將 Instagram 商業檔案連結至 Facebook 粉絲專頁，完成後請根據下方步驟來設定： 在開始之前，建議先完成網域驗證. 由於在申請 Instagram 購物功能時，審查時可能會收到系統要求你完成網域認證，因此為確保後續申請都可以更順暢，建議在開始前就先申請為佳，請各位先到 Facebook 企業管理平台 中的「企業管理平台設定」，並跟著以下步驟來認證網域： 選擇「品牌安全」的「網域」。
IG是時下年輕人喜歡分享生活的社群媒體，除了許多藝人都有經營個人帳號之外，也有素人透過經營IG帳號晉升網紅。 Instagram相當具有特色的是它的hashtag（#主題標籤）功能，在貼文中加入hashtag除了可以展現個人風格外，還能增加貼文被搜尋到的機會。 身為IG用戶的你，知道Instagramer在分享生活時都用了哪些hashtag嗎？ 《OpView Social Watch》搜集了2019年，Instagramer分別在美食、旅遊、穿搭、彩妝主題中使用的hashtag，讓你在逛IG時，不錯過精彩內容！ 美妝文「好發」平日 穿搭文最吸睛. 四大主題中，美食、旅遊、穿搭類的貼文發文週期較平均，而美妝類貼文則有明顯集中在平日的趨勢，假日所發佈的貼文量較少。
- Marc Jacobs —— 經營特定主題hashtag標籤
- Dunkin' Donuts —— 微網紅攻勢
- Revolve流行服飾 —— 豐富線下活動搭配網紅線上曝光
- Warby Parker眼鏡 —— 捕捉網紅最真實的狀態
- Ancestry Dna基因檢測品牌 —— 動人的故事行銷
很多品牌會利用網紅們推廣品牌在Instagram上特定的hastag標籤，因hashtag是用戶在平台上的共同語言，他們習慣透過hashtag標籤尋找想看的內容。 因此在策略上，結合網紅行銷與hashtag操作，建立在消費者心中對品牌專有的hashtag標籤，再利用各種形式的貼文內容及限時動態推廣。 Marc Jacobs就是使用這樣的策略來推廣新香水產品 “Daisy”。 該品牌在廣告宣傳上設計專屬主題hashtag標籤 “#mjdaisy”，並找來多位網紅合作，讓她們不管在任何形式上的貼文都務必標記此一標籤，目的讓標籤深植於消費者心中，而這樣的標籤策略，也有助於有#mjdaisy在貼文上的能見度。
粉絲數介於1,000 到10,000之間的網紅稱為「微網紅」或「奈米網紅」。他們雖是成長中的網紅，但可別小看這些小網紅的威力。 根據國內著名的網紅媒合平台iKala 愛卡拉數據報告顯示，有別於大網紅的廣泛影響力，「小型網紅」或「奈米網紅」展現出絕佳的粉絲互動率。 因為他們非常願意跟粉絲互動，與粉絲有著更緊密的情感。 Dunkin’ Donuts 就抓住這個特點，邀請「小型網紅」或「奈米網紅」共同參與「Coffee First」品牌活動。 透過他們發佈的貼文，溝通享受美味咖啡的真實感受與愉悅心情，從消費者的角度，網紅們就像身邊好友般的真實分享，同時由於他們的高參與互動率，讓粉絲感受真實，也對活動產生了更高的行銷效益。
品牌跟網紅合作時，讓網紅寫寫體驗文這樣沒fu的合作方式，已經成為過去式，取而代之的是品牌更積極的找網紅實際參與品牌活動。 許多品牌會邀請ㄧ些有策展能力的網紅，不僅邀請她們參與品牌活動，甚至贊助網紅個人的活動，例如旅遊、粉絲見面會等等。 當網紅在Instagram發佈照片時，就會提及品牌或相關產品及hashtag標籤。 Revolve就是使用這種策略的品牌。 在Revolve Instagram上，充滿了網紅們的精彩故事。有工作、有生活、還有旅行等，Revolve藉由贊助她們的各項活動，從中得到更多得以推廣品牌的內容，而網紅的每則貼文也都可見Revolve的痕跡。
Instagram因為能展現出生活中精彩時刻而廣被年輕人喜歡，若能趁勢這樣的特質好好發揮，想當然就能創造出色、有真實感的貼文。 基於平台這些特性，新銳眼鏡品牌Warby Parker邀請網紅戴上Warby Parker眼鏡，且進行拍攝時，不以鏡頭中特別營造的廣告形象，而是捕捉他們生活中最真實原味的自我。 由於每位網紅各自有不同職業、個性、及生活樣貌，也因此展現出不同穿戴眼鏡自我風格，若剛好粉絲有類似的生活情節，很容易將產品代入自己的生活中，去想像若是自己戴上Warby Parker將會是怎樣的模樣，這是很成功又不著痕跡品牌置入。
若品牌屬性比較剛毅或是生冷，是否就不適合操作Instagram行銷？答案絕對是否定的，就算產品本身較難讓消費者在第一時間理解，也可透過照片的魔力搭配能引起共鳴的故事行銷，從側翼讓消費者認識產品。 ANCESTRY DNA就是一個很好的例子。 他們的產品可以透過血液檢測DNA，為了讓消費者了解產品，公司發起「travel DNA」溯源之旅，透過找尋根源的旅程，找尋自己的人生故事，將生硬的產品，轉換成消費者可以理解的語彙。 並且與網紅合作尋根之旅，讓網紅們分享自己的DNA檢測測試結果，並計劃一個旅行，進而開啟一段旅程故事。例如：網紅J Fig就發起尋根之旅，帶領粉絲一起尋找最初的自我。 以上先分享5個很棒的Instagram行銷案例，不管是Instagram或是網紅都是目前極為有影響力的行銷方式...
- LAURIER PRESS
- 用大量的表情符號展現【後製APP濾鏡風】是用文字編輯功能大量加入喜歡的水果、動物等各種表情符號的後製方式。因為可以輕易地做出用人氣APP後製般的效果，非常適合用來製作隨手拍攝的影片限時動態。
- 使用塗滿功能的【剪貼風後製】選擇筆刷功能，並且在畫面上長壓的話，就能將筆刷的顏色塗滿整個背景。只要在被顏色塗滿的背景，用橡皮擦消去想要露出的畫面，就能做出剪貼般的樣式。
- 用最新的音樂貼圖功能，製作令人雀躍的限時動態！Instagram新增了音樂貼圖功能，變得能夠將Spotify等平台的音樂加到限時動態中了！新功能不僅可以用來分享喜歡的音樂、在喜歡的影片中加上配樂，還可以製作將喜歡的音樂作品全放入限動中的推薦大全呢！
根據創市際市場研究顧問公司《社群網站使用報告》顯示，在台灣，IG的月活躍用戶數高達740萬人，將近佔了三分之一的人口，且IG用戶年齡介於15～34歲間便佔6成，因此IG成為品牌接觸年輕消費者的新管道，更是增加曝光度的一個重要行銷戰區。
創業小聚. 更新於 2022年01月20日03:12 • 發布於 2022年01月20日06:26 • 曾令懷. Social CRM社群互動會員營銷品牌GoSky發布了「年度社群CRM關鍵報告白皮書」，正如Meta所宣示：「未來商業是對話式的」，Gosky從2021年與品牌合作連結起上千萬互動人次為基礎，給出了趨勢觀察。 FB、IG適合養流量，Line則適合經營深度會員. 在2021年，Facebook仍是台灣最活躍的社群平台，歷經疫情高峰後，消費者使用Facebook Messenger和企業進行的總對話量更是增長了超過40%，再加上Facebook調整了演算法之後，直接的訊息溝通會是比單純的把資訊曝光在粉絲專頁上面更好的做法。
