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如有產品和服務方面的問題,歡迎瀏覽 Uber 的客服資源或聯絡我們,包括關於 Uber 行程、Uber Eats、Uber 企業版或職業駕駛的問題,我們皆可提供協助。.
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2020年12月27日 · 【客服】如何聯絡Ubereats線上客服. 若送餐中的問題,請撥打客服電話: 02-7741-463. 若有行程中的問題,請撥打客服電話: 02-7741-4630. UBER合作夥伴聯絡地址: 台北市大安區光復南路102號4樓. 官方 LINE 帳號. 服務時間: 週一至週五:12:00 — 20:00. 支援問題類型. 車禍 / 交通工具故障. 開始配送後,不小心點選完成配送或取消. App 無法點擊開始配送或完成行程. 不小心接受訂單但無法配送. 現金訂單問題. 抵達取餐地點後發現餐廳已打烊. 在餐廳取餐時發現餐點已被取走. 在餐廳等候太久. 餐廳無法提供全部或部分品項. 餐廳給錯訂單. 大訂單問題. 品項損壞. 顧客取消訂單 (取餐前) 顧客取消訂單 (取餐後)
如果你要 Uber Eats 真人客服連絡電話(02-7741-4632),目前主要是針對合作餐廳店家服務專線,一般訂餐客戶基本上還是特過網路客服或手機 APP 客服最方便囉。
即時訂單相關問題. 若您有即時問題(如商家即時訂單等),請您撥打 Uber Eats 商家客服專線:02-7741-4632 與我們聯繫。. 提醒您,由於合作商家數量眾多,如電話忙線中,請您嘗試撥打幾次。. 此外,為更有效排序、處理商家問題,此商家客服專線僅受理商家即時 ...
2023年12月21日 · Ubereats 客服電話號碼台灣客服電話:0800-252-522 ubereat客服電話 即時線上客服僅支援七種問題,其餘問題請透過 app 中其他幫助文章查詢或提出問題 Uber eats的客服部門分成兩大類,客人、合作店家/餐廳, 兩邊負責回覆的聯繫方式電話並不相同 ...
2021年10月6日 · 自 2021 年 10 月 18 日起,為提供您更簡易又快速的平台使用體驗,如在配送行程中遇到問題,建議您可直接於 App 畫面上,點選訂單編號旁三個點,進入「回報問題」,選擇「與客服對談」,我們將即時協助您處理。. 若您開始配送後,不小心點選完成或取消行程 ...