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2020年7月1日 · 未來保戶無論是進行個人資料變更，或申請理賠，只要在其中一家保險公司線上辦理，並授權壽保險商業同業公會建置之平台，就可以同步進行相同事項的申請程序或變更手續，其他家保險公司的保單資料也將同時更新 ，藉此簡化保戶申請流程、縮短理賠及保全服務申請準備時間，達到單一申請、文件共通的「一站式理賠」效果，讓保險服務更便民。 （本文經合作夥伴 Knowing 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈 7/1 上路試辦！ 一分鐘帶你了解台灣區塊鏈平台「保全／理賠聯盟鏈」 〉。 你可能會有興趣. 韓國區塊鏈應用超級韓！ 抖內偶像、整形諮詢都可以. LinkedIn 公布「2020 年最搶手技術人才」排行：區塊鏈超越 AI 和雲端運算，空降榜首寶座！ 區塊鏈市場升溫了？
2024年4月15日 · AI 技術的崛起，為各行各業都帶來無限的可能，其中一直以來以繁瑣的文書工作和手動流程為主的保險業者，可以好好運用 AI 的能力，提高營運效能。 根據《Forbes》報導，採用了 AI 技術的保險業者，營運效率提升了 60%，理賠準確率提升了 99.99%，客戶體驗提升了 95%。預計到 2030 年，人工智慧在 ...
2020年12月9日 · 國泰人壽范千惠副總提到 Gartner 2021科技趨勢報告中「以人為中心」概念，國泰以此開發「客戶視圖」工具，打造最有溫度的金融服務。 范千惠副總分享，提升顧客服務一直是國泰人壽的經營目標，早在 2016 年就針對壽險業務工作需求開發專屬 App，協助業務員掌握客戶輪廓及需求，提供更精準的商品 ...
2021年1月19日 · 【刻在你心底的服務】國泰世華銀行、國泰人壽透過數據預測顧客需求，打造「精品級」服務！ 【金融數位升級戰略】挖掘人性「微小而重要」的價值，國泰金控打造 UI/UX 用戶體驗新哲學 【金融數位升級戰略】巨量資料＋宛如新創的高難度挑戰，跨界人才爭相競逐的科技金融寶庫底加！
2022年12月20日 · 國泰金控數位架構發展部區塊鏈技術發展科專案經理楊俊書表示，落地於保險業應用只是第一步，國泰會以此為基礎對接更多不同面向之場景。 「然而，根據我們的計算，當這一切流程數位化後，可以為保險人員減少一半以上的作業時間，」楊俊書補充， 透過區塊鏈技術解決分攤理賠的耗時、費力的問題 ，未來亦有可能延伸至更多「共同理賠」的應用場景。 「保險業只是第一步，未來我們期望可以與國內外大型金融機構、汽車品牌、保養品公司等企業合作，同時對接更多的新創工具與資源，找到更多技術商業落地的可行性，」楊俊書表示，如在電動車方面， 國泰2022 年最大的里程碑莫過於與鴻海 MIH 電動車聯盟建立合作關係，未來將持續探索區塊鏈技術內嵌於電動車的可行性 ，透過 MIH 連結更多汽車產業鏈供應商，進一步挖掘更多潛在商機。
2019年12月19日 · 國泰數數發中心使用者體驗團隊透過敏捷式開發的工作方式，一步步的拆解使用者流程與優化的工作項目，找出最貼近消費者習慣的體驗流程。 UI/UX 用戶體驗新哲學，讓使用者無需學習與思考 「UI/UX 用戶體驗最大的挑戰就是要做得讓消費者『無感』，才是最好的服務！
2021年8月9日 · •【賣特斯拉，也賣保險】馬斯克：我在打造超級保險公司 •3 分鐘跑完理賠程序！保險新創 Lemonade 靠 AI 賣保單成美千禧世代最愛 •InsurTech 如何讓保險個人化？國泰產險推「電商式投保體驗」，懂網購就會買保險！ 參考資料：NEXT Insurance Newsroom、
