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2019年4月10日 · 客戶服務及消費爭議處理. 票務服務單位：拓元股份有限公司／統一編號54651107. 客服專線：+886 (02) 8772-9835. 客服信箱： 聯繫我們. 客服時間：週一 ~ 週五 10:00-12:30 | 13:30-18:00.
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座位區遺失票券者，請盡早進線02-8772-9835或點選聯繫我們 至拓元票務申告，遺失票券者需在演出當日下午6點前，持警局報案單、購票證明與身份證明文件前往場館拓元票務櫃臺簽立切結書，待開演後清查該座位無人進場，可讓申報遺失票券的消費者入場
