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2023年12月25日 · 新光銀行日前也在官網公告，與統一超商的合約至 2023 年 12 月 31 日屆期，2024 年 1 月 1 日起新光銀行信用卡、簽帳金融卡及代碼化行動信用卡 (如 Apple Pay、Google Pay、台灣 Pay)，及 OPEN 錢包無法於統一超商場域刷卡使用，但仍可使用新光信用卡
- 數位轉型部屬多年，大數據終於進化成獨特 Ai 資產
- Ai 縮短活動籌備期，提供更高價值的服務
- 銀行 Ai 應用模型成功建立，助攻大將：Power Systems
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新光銀行自 2016 年正式啟動數位轉型，以「貼近生活，為客著想」的價值主張， 發展數位金融。AI 及大數據策略由數位資訊部領軍，首重擴充 AI 應用。新光銀行積極深化組織內大數據分析的實力， 協助業務團隊挖掘顧客商機， 更進一步運用機器學習和深度學習技術，三年內從無到有， 運用場景包含精準行銷、顧客評價、零售銀行信用風險管理、 房貸鑑價、票據作業優化、客服錄音調閱、 使用知識圖譜技術在企金客戶的關係管理及智能客服，讓 AI 應用遍地開花。
林基玄強調：「透過 AI 及大數據分析，進一步深化對顧客的洞察， 為不同顧客的各式場景量身打造不同的互動方式， 找到最適合的客群推送精準行銷活動，提供高效益的產品組合。」 以往新光銀行準備一檔行銷活動，從執行研究目標、行銷包裝、 行銷通路發布到檢討活動等流程，需時兩週至一個月； 如今新光銀行除了能自動化大量推出行銷活動， 更能主動從幾百萬顧客中找到合適的顧客群精準推播行銷活動。 新光銀行各事業線平均一年推出 800 個以上的行銷活動，等於每周推出 18 個新活動，亦代表全行同時與客戶接觸的行銷活動超過 50 個以上。新光銀行體現公平待客原則，擁有完整的內控機制， 在每天頻繁推出精準行銷活動的情況下， 達成客戶高評價的使用者經驗。
新光銀行從大數據分析邁向 AI 之旅的過程，與 IBM 攜手共創合作，透過 IBM 顧問的協助，導入人工智慧高效能運算平台 IBM Power Systems，運用開放原始碼依據新光銀行的特性建構可操作的 AI 開發環境與工作流程，再將建置的模型， 自動化部署到以容器化為運作主體的推論主機 IBM Power Systems 平台上應用，得以快速訓練模型， 部署模型發展數據應用的閉環系統。此外，新光銀行更邀請與研究 AI 領域多年的外部專家、學界教授合作，舉辦讀書會， 讓團隊成員共同學習、弄懂原理、動手實驗，培養 AI 硬實力。 新光銀行導入 AI 應用的第一步，先用大數據技術整併內部虛實通路的數據， 並整合開放數據，建置數據資料庫，妥善管理所有數據。 優先選擇與客戶的所有接觸點發展 AI ...
2020年10月20日 · 疫情凍結海外旅遊市場，銀行信用卡除轉攻內需消費外，也積極展開「瘦身」計畫，包括玉山、永豐等銀行今年陸續啟動「減法計畫」砍掉效益不高的聯名卡，降低發卡成本，集中火力鎖定特定主力信用卡，提高個別信用卡的貢獻度。 過去銀行為擴大客 ...
2020年1月7日 · 花旗銀行為了擺脫受眾設定不精確、發生浪費行銷費用的情形，會先透過大數據篩選出一批潛在信用卡客群，再開始針對這批潛在客群規劃量身定制的行銷活動；且此時大數據還需顧及到，投放廣告的受眾不應只是想辦信用卡的用戶，而是「非卡戶」卻 ...
2023年8月7日 · 開啟LINE應用程式，依序點選「錢包」＞「LINE Pay」＞「iPASS MONEY」＞點選「跨機構轉帳」。. 若尚未完成跨機構轉帳身分驗證，請先選擇驗證方式（信用卡/銀行帳戶）。. 完成驗證後點選＞「手機門號轉帳登記資料查詢」＞點選「立即登記綁定」完成綁定且設為 ...
2021年10月14日 · 由於純網銀的特色在於無實體分行，為用戶帶來隨時即用的便利性，為了強化線上客服功能，LINE Bank 不但打造「雙地點」客服中心，以確保客服營運 24 小時不中斷，更打造完整 Chatbot 智能客服體系，並引進「數位生物辨識技術」優化 eKYC（Electronic Know Your Customer），強化特定交易和手續的客戶辨識程度。 免讀卡機、免跑銀行，只要手機感應就能升級 LINE Bank 帳戶.
2020年10月29日 · （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈金融業數位轉型 黃崇哲：要打破四大迷思〉。） 【為什麼我們挑選這篇文章】許多台灣銀行陸續推出金融數位服務，或是主打微型投資、或補充社交功能，但要真的擄獲年輕一代用戶的新，前提都需要金融業 ...
