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常見問題. 電源與充電. 我的手機是否向下相容於不支援 Qualcomm Quick Charge 3.0 的充電配件？ 只能使用隨附的 USB Type-C 傳輸線嗎？ 能否使用第三方的傳輸線？ 可以透過 micro USB 轉 USB Type-C 轉接器以使用現有的 USB 傳輸線嗎？ USB Type-C 接頭與舊手機上的 micro USB 接頭有何不同？ 螢幕關閉一段時間後，為何我無法接收郵件與即時訊息通知？ 網路電台廣播也停止了。 手機無法開機時該怎麼做？ 如何使用硬體按鍵重新啟動手機？ 如果手機不斷重新啟動或無法開機進入主畫面，該怎麼辦？ 手機無法充電時該怎麼做？ 為何電池電力消耗如此快速？ Doze 模式如何節省電池電力？ 為何省電模式和極致省電模式都變成灰色停用狀態？
請自行判斷哪些應用程式可設定較長的同步時間，或以手動方式同步。. 在設定中，點選 使用者和帳戶 ，檢查您的線上帳戶所同步的資料類型。. 電池電力開始偏低時，請暫時停用部分資料的同步。. 如果您有多個電子郵件帳號，請考慮延長其中某些帳號的同步 ...
如果無法顯示影像，請嘗試下列提示，或許有助於解決問題。. 務必進入 Play 商店將 News Republic 更新至最新版本。. 進入設定，然後點選應用程式。. 找出並點選 News Republic，然後點選清除資料或儲存空間 > 清除資料。. 假如開啟了數據節省模式，使用數據連線時 ...
解除安裝第三方應用程式. 如果您的手機經常反應緩慢或靜止，表示可能有安裝的應用程式行為異常，並佔用大量手機資源。 如果問題是在安裝應用程式後或在使用特定的應用程式時出現，請嘗試解除安裝該應用程式，看看問題是否解決。 更新手機軟體. 如果造成問題的原因不是出自於應用程式，請檢查手機軟體的更新，假如有可用的更新，請下載並安裝更新。 前往設定。 點選 ，搜尋軟體更新，然後從搜尋結果中點選。 注意: 某些手機機型可能需要改為搜尋 系統更新 。 點選立即檢查。 透過設定執行恢復原廠設定. 最後的解決方式，就是將手機恢復原廠設定。 但在執行此動作之前，務必先瞭解下列事項： 恢復原廠設定將清除手機儲存空間內所有的資料、媒體與檔案。 這些內容將會遺失，且假如您未先進行同步或備份，亦將無法還原。
如果沒有足夠的可用空間或安裝的記憶卡故障，部分應用程式與處理程序的執行可能會變慢。 請進入 設定 > 儲存空間 以查看手機儲存空間，假如儲存空間太少，請刪除或移動檔案。
常見問題. 儲存空間. 如何將檔案與資料夾複製或移到記憶卡？ 如何檢視 USB 隨身碟內的檔案與資料夾？ 我將記憶卡格式化以作為內部儲存空間使用時，卻出現該記憶卡速度太慢的訊息。 為什麼？ 我的手機是全新的，但可用儲存空間卻比總容量少。 為什麼？ 使用 MicroSD 記憶卡作為可移除式儲存裝置和使用內部儲存空間有何不同？ 無線與網路. 如何在電信業者的網路中新增存取點？ 我透過藍牙傳送了一些檔案到電腦。 檔案存到哪裡去了？ 如何將手機的網際網路連線分享給其他裝置使用？ 要如何得知我的手機能否在其他國家的本國網路內使用？ 手機能在找不到 Wi-Fi 或訊號太弱時自動切換至行動網路嗎？ 安全性. 觸碰指紋辨識器為何無法喚醒手機？
只能使用隨附的 USB Type-C 傳輸線嗎？. 能否使用第三方的傳輸線？. 可以透過 micro USB 轉 USB Type-C 轉接器以使用現有的 USB 傳輸線嗎？. USB Type-C 接頭與舊手機上的 micro USB 接頭有何不同？. Qualcomm Quick Charge 3.0 運作方式？. 我的手機是否向下相容於不支援 Qualcomm Quick ...
