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三商美邦人壽APP是為了一般大眾及保戶所設計，透過手機使用服務更便利
您可以在三商美邦人壽各地保戶服務中心辦理以下的事宜： 保單借款. 保單契約變更. 保單解約. 保費繳費. 保單理賠. 各項諮詢服務. 無障礙設施 : 無障礙坡道/無障礙洗手間/老花眼鏡/輪椅. 預約手語翻譯服務. 注意事項： 保戶臨櫃申辦各項保全給付作業時，請提供身份證正本及第二身份證明文件正本（例：健保卡或有效期間的護照/駕照正本）。 中壢、彰化、嘉義不提供支票給付相關服務，若有支票給付相關服務者，請至台北、台中、台南或高雄等保戶服務中心申辦。 保戶服務中心服務時間. 週一至週五：早上09:00 至 下午05:00. (保戶服務中心中午時段可能須人員調度，敬請多加利用公司官網保戶專區及三商美邦人壽APP辦理)
服務據點. 海外急難救助. 提供保戶海外時相互支援. 保戶專屬服務. 常見問題Q&A. 表單下載. 富邦人壽理賠、代銷基金、CRS及FATCA身分聲明暨同意書、保單服務、繳費服務等相關表單檔案. 外幣保單指定匯款銀行.
保戶可透過上網登入三商美邦人壽網站「保戶專區」—「理賠服務作業」之「保險金申請書填寫」與上傳「理賠文件」功能，辦理線上「理賠事故通知」作業，隨後，將「理賠文件」郵寄至三商美邦人壽各地區理賠承辦單位，以完成理賠申請。
1. 繳費專區：透過本人活期帳戶繳交契變、復效、續期或申購保險費。 2. 電子表單查詢：查詢近期發送之電子表單。 3. 保戶通知：保單權益暨重要訊息通知。 4. 保單查詢：保戶基本資料、繳費、契變、理賠、保單借款...等查詢。 5. 投資型保單交易申請：變更投資標的與比例、投資標的轉換、保單子價值減少、投資標的申購、投資交易取消、報酬率通知設定、投資風險屬性評估、每月扣除額扣款方式、停利指定投資標的、投資收益給付方式。 6. 保單借款：線上申辦保單借款。 7. 我的資訊變更：登入密碼變更、信箱暨手機變更、電子表單服務申請。 8. 繳費證明查詢與申請：保險費列舉扣除額查詢、我要申請繳費證明、繳費證明用途說明。 9.
三商美邦人壽在春節期間持續提供服務，除了業務員的服務外，該公司保戶亦可利用免付費諮詢專線（0800-022-258）獲得專人的諮詢服務，或上網以OTP申請並設定查詢密碼，登入本公司官網「保戶專區」線上檢視保單相關訊息。
