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人際關係定義了兩個或多個人之間的社會聯繫、連結或從屬關係。 它們在 親密 程度、自我表露、持續時間、互惠性和 權力 分配方面各不相同。 人際關係的主要主題或目的是： 家庭 、 親屬關係 、 友誼 、 愛情 、婚姻、商業、就業、俱樂部、鄰里關係、道德 ...
2023年7月26日 · 建立良好的人際關係對於我們的生活和工作都非常重要。. 無論是在家庭、社交還是職場上，良好的人際關係能夠帶來更多的支持、理解和合作。. 但有時候，人際關係可能會面臨挑戰，例如與他人的衝突、溝通不暢、或是難以建立深厚的連結。. 建立 ...
- 傾聽自己，要不要繼續這段關係？
- 完整勾勒，想達到的結果是什麼？
- 重要關鍵，對方是否也有修好的意願？
- 做好被對方數落的心理準備
- 設定時間停損點
- 達成協議的必要
- 認清關係的新面貌
- 建立破局的忍受度
- 無法逃脫的困境，都是自己修行的道場
選擇重新相處，一定都有個「不得不」修好的理由，所以，必須先想清楚這個理由是否充分到需要花時間和心力去努力。 諮商心理師許皓宜建議，思考的時候，最好是由「心」給答案，而不是單由「大腦」理智判斷，通常在傾聽內在最原始的聲音後，將關係區分出「要」或「不要」，問題就解決掉一半。
勇氣心理學大師阿德勒（Alfred Adler）指出，關係重建之前，每個人一定都會經過不斷訴說的過程，先是描述「可憐的我」，再來是指責「可惡的你」，最後才會歸結到「我和你接下來要的是什麼？」是回到過去的關係呢？繼續各說各話？或重新協議相處模式？ 當這些答案都釐清了，才能往前推進，落實出雙方必須在想法和行為上做出什麼改變，達到預期的效果。
關係的重建，構築在「雙方都有意願」的基礎上。關係無法修好的癥結，常是雙方不同調，一方準備好了，另一方卻還沒準備好或根本沒意願。 尤其當同事間的衝突已鬧到眾所皆知時，主管應該積極介入，協助化解僵局。若主管剛好是衝突的當事人，或本身不具備協助的能力，可委由人資部門或顧問公司來擔任第三方角色，衝突的雙方也容易覺得牽線者較客觀，自己較可能被公平傾聽。
在啟動重新相處的動作前，要有會被對方懲罰、數落、囉嗦的心理準備，因為雙方心理建設的程度一定有落差，認知到這點，才不會因為回饋不佳，馬上就打退堂鼓。 企管教練張譯文分析，人際相處都有個「情感帳戶」，若一方將帳戶透支得太嚴重，長期累積的怨懟，會讓彼此很難只針對衝突事件進行討論，必須經過一連串的傾聽、同理心、示好、認錯等過程，才能開始討論事件衝突點。 有勇氣聽對方表達想法和感受，也有勇氣表達自己，才能不在口頭上一再重提往事，消磨和解的氣氛。而且，把對話機會當作最後一次，就會認真把想說的話說完，而既然已經說出來，不管結果如何，也就比較不會有遺憾。
關係修復需要時間，但時間到底需要多久？自己可忍受的極限到哪裡？如果尷尬期拉太長，能否承受得了不確定的焦慮感？這些都是修復期必須考量的重點。雙方最好都默默在心中設定好時間停損點，當作啟動下一步動作的參考。 許皓宜指出，依照臨床經驗來看，當自己反問：「停損點是多久？」這個問題後，通常回答的時間都會比原先預期的短很多，因為時間就是成本，時間就是壓力，真實的焦慮感往往比想像中沉重。此時或許會進一步覺悟：一段耗時過久的修復過程，不一定符合期待，離開這段關係可能是更理想的選項。 然而，職場還是有現實的一面，背負經濟壓力的人不能動不動就離職，焦慮感的耐受度必須比較強。如果想重新相處的對象剛好是主管，而他又已習慣權威式管理、情感勒索式的溝通，恐怕就必須認清現實，接下來盡量站在主管的立場想問題，做好向上管理，...
吵架有吵架的藝術，吵架者可以試著摸索自己的吵架風格，是有話直說？習慣在衝突當下把事情都講清楚？或是暗自生悶氣？脾氣一上來就無法好好討論，必須先暫時離開現場？心靈作家莊慧秋指出，了解自己的吵架風格後，才能修正，並向對方說明，避免好不容易和好後，摩擦又一再發生，徒增誤解。 另外，和解過程中，也有必要把「地雷話題」釐清。例如，同事和朋友間最常出現的地雷是宗教、政治等議題，如果這些與正事無關，就要約法三章，之後盡量少討論這些話題，免得重啟火藥庫。
很多人都是在經歷衝突後才發現，原來對方真實的樣貌並非如原先所理解，這就是所謂「理想的幻滅」。但從另一個角度看，衝突的引爆點可能根植於自己不合宜的看法或印象。例如，把同事當好朋友，一遇到競爭，就覺得遭到背叛，卻忽略競爭本來就是職場的本質。釐清認知謬誤後，就會知道往後相處態度必須是「同事對同事」，而非原先主觀認知的「朋友對朋友」。 不過，也別給自己太大壓力，「理想幻滅」後必然產生失落感，哀悼逝去的關係是必經過程，容許自己有一些適可而止的小哀傷，有益健康。
衝突之後要重新相處，必須建築在信任和了解兩個前提上，少了這兩點，和解就較難成功。 另外，每個人的情感模式和人際模式很難說變就變，即使經過釋放誠意和努力溝通，仍然不見得能立竿見影，這時就需要對自己坦承：「有些關係就是暫時和解不了」，才能提高對破局的忍受度。
在職場上，重新相處還是要回到「解決問題」、「清楚分工」上，只要有明確目標，就容易達成協議。而親子關係與親密關係交雜著複雜的情感，反而比較難以就事論事。 莊慧秋說，從心理學的角度看，無法逃脫的困境，都是自己修行的道場。職場上無法離職，可能是因為有經濟的恐懼或有信念的執著，必須想辦法化解。親密關係和親子關係無法逃脫，就必須承認力有未逮，彼此必須長期持續努力。 無法逃脫時，就面對吧！因為這也不一定是件壞事。在糾葛的關係裡，每個人才會想辦法反省自己，放下慣用視野和模式，學會傾聽和同理。只有嘗試過各種技巧，口袋裡的「法寶」才會愈來愈多，日後面對各種關係時，才會更成熟。 （本文由「Cheers雜誌」授權轉載） 【延伸閱讀】 跟同事、好朋友聚會完，為什麼會累到不行？你聽過「社交宿醉」嗎？ 在辦公室沒歸屬感...
- 要想被人理解先試圖去理解別人。在談話中先試圖去理解別人。我們許多人都有這樣的體會：在跟人說話時，很難從「傳送模式」轉成「接收模式」，問題就出在這裏。
- 讓對方明白你理解。我們與人交流是尋求被理解，所以先好好聽，表明你理解了對方的話。一旦你弄清了對方的見解，要向對方顯示你聽到了，並且明白他們的意圖。
- 聯手找到解決方案。交流對團隊來說非常重要。《談話革命》的另外兩名作者埃迪和彼得使用了「創意性對話」這樣的詞，因為採取這種方式可以幫助人們找到新思維以及新理解。
- 打破陳規。活到老學到老。每個人都有自己的講話習慣，有時連自己都不知道。比如，在別人講話時你可能不上心，或是你自己講話時滔滔不絶，根本讓人插不上嘴。
人際關係是指兩個或多個人之間的社會連接或互動，這種連接可以基於親情、友誼、愛情、工作關係、社區參與等。人際關係的質量和性質可以對個體的心理健康和福祉產生深遠影響。
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2020年9月18日 · 如果你前面坐著一個能做到這一點的人，你會有什麼感覺？這個習慣在建構人際關係上，是了不起的資產。 還有一件更重要的事，就是「我的注意力處於怎樣的狀態？」 你是不是一邊說話，注意力卻放在自己身上？
人際關係技巧 – 培養人脈、建立關係、增進溝通能力的關鍵. 在現代社會中，「人際關係技巧」已成為一門重要的學問。. 它不僅能幫助我們在職場上取得成功，也能讓我們在生活中擁有更和諧、更愉悅的 人際關係，因此學習如何培養人際關係技巧是非常重要的。.
