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2023年9月17日 · 自己用手機打台星電話客服幾通，約15-20分就自動被掛斷強制留門號收訊... 想說去台星門市比較快，門市現在缺少之可憐... 到門市以為聯絡公司電話客服會比較快，結果一樣超久... 剛門市客服幫撥打電話客服，等了40分鐘才接通，差別在沒有自動斷線留門號簡訊而已.. .
2017年2月6日 · 在得到客服電話和回 信的確認後，說是「只要到門市直接辦理」就可以，我就辦了攜碼轉入台灣之星。 以下是我的惡夢史，有點長，懶得看的網友，可以直接看結尾： 1/20：去中華電信將如意卡解約，攜碼轉出，付240轉出費。
2020年2月23日 · 標題. [問題] 台灣之星客服不通. 時間 Sun Feb 23 21:47:52 2020. 請問台灣之星客服現在是不是直接拒接啊 今天要問解約的事 打進去就語音服務說： 台灣之星邀請您一起為防治武漢肺炎努力 等等恕刪。. 您有任何問題可透過手機app自助服務或 文字客服處理謝謝， 然後 ...
2019年11月20日 · 您申請的行動電話原號移入中華電信案件，台灣之星4G因用戶訂有限制退租 或終止期間服務拒絕移出，詳情請向原業者查詢，謝謝 可以請問有人像這樣提前辦理NP過嗎？ 因為中華人員說確定合約到期日的話就可以了. 11/28也沒有台灣之星合約問題了.
2019年11月24日 · XD 是他們同意才有後續，寄簡訊給我辦又辦不過，24號叫我再try 不行後跟我說22號就截止了，阿不然是鬼打搶喔，不行早說就行了，我可以接受 而不是給你辦阿不給你辦，給你辦你錯過了怪我囉zzzzz 我也是在補辦截止日前反應，反正這樣的結果讓我完全失去信心，08不爽用行吧 不會有跟你們搶頻寬的 ...
2024年6月28日 · 目前原台灣之星的電話如果要用Volte無法撥打電話 連188都打不出去 必須降級到3G才能通話 不知道是只有原台灣之星這樣，還是其他台灣大哥大的用戶也受影響 另外提醒原台灣之星的用戶，在使用Volte的期間，如果電話未接，將不會收到任何簡訊
2024年10月10日 · 標題. [問題] 台灣之星2022年雙11合約問題299. 印象中家人當初2022申辦的是 台灣之星雙11，299元4G吃到飽不降速的方案 但我看專案名稱又沒有寫雙11 真的記得當初申辦是 「不限流量吃到飽雙11的方案」 在台灣之星官網申請的 再來如果是「約滿限定流量降速」 目前 ...
2016年5月2日 · 台灣之星客服是都在睡覺？ 打過去根本沒人接 每次打過去都在忙線中 是上班都在睡覺等吃飯嗎？ ----- Sent from JPTT on my iPhone
2020年11月3日 · 推 dannyshan : 亞太的文字客服也比較快 電話打不通但是用文字客服 11/04 06:47. → dannyshan : 不用等多久 感覺人力都在文字客服了 或是對他們就是 11/04 06:47. → dannyshan : 想要強制用戶使用文字客服 11/04 06:47. 推 t980980 : 123-4-4這樣比較快接到客服 11/09 01:45. 請問台灣之 ...
2019年11月17日 · 標題. [問題] 台灣之星是不是沒有人工客服. 打了兩天客服電話 語音選項超多一直繞來繞去就算了 好不容易進入等待客服人員的環節 結果等待音樂響不到30秒 就說等待人數過多 請透過網路查詢 就掛我電話 屢試不爽 去門市 請櫃台協助 門市小姐又說網路方案 要 ...
