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台灣之星客服電話. 台灣之星官方網站： https://www.tstartel.com/CWS/
1.客服專線請手機直撥188(免費)或撥0809-000-852(免費)、02-66062999(付費) 2.台灣之星原客服專線將失效(包含123、0908000123、0800661234、0277034300、0986999123、0277033939等) 語音信箱 1.手機直撥專線-於2024/2/29前請手機直撥777(免費)，2024/3
2017年10月20日 · seednet客服 數位家庭客服中心 服務時間：24HR 客服專線：市話撥449-5000 (手機撥請加02)；遠傳手機可直撥123(免費)
原台灣之星用戶開通原台灣之星4G 語音服務（VoLTE）後，無論是撥出或接聽電話，通話的對象必須同為原台灣之星4G或5G月租型用戶，且符合下述條件，雙方才能夠享有高音質通話，若缺一條件則將以一般音質通話。
因為原台灣大哥大與台灣之星雙邊的頻率不同，為提供更穩定的服務品質，需逐站、逐區進行基地台的整併，需要一些工程作業時間，當該區域完成整合後即可享有整合後的服務，還請耐心等候。 目前已將原台灣之星用戶的3G服務轉換使用台灣大哥大的3G基地
國際漫遊. 4G 語音服務（VoLTE）. eSIM. MyVideo. 5G/4G資費. 服務設定說明. 簡碼服務. 門號管理. 客戶服務.
2023年12月14日 · 台灣之星用戶不需要重新更換台灣大哥大 SIM 卡，可以繼續使用原本台灣之星SIM卡，並且用原有台灣之星行動上網和通話服務。 在訊號轉換部分，當台灣之星與台灣大哥大完成合併後，自2023年12月1日起，原台灣之星用戶只要將手機重開機，就可以直接使用台灣大哥大網路。 需要更換SIM卡條件. 除非要訂閱台灣大的加值服務，比如 One Number、VoWiFi 等，就必須至台灣大門市更換SIM卡，台星用戶若需申請 eSIM 服務，也須前往台灣大門市申辦。 台台併 Q6. 台灣之星eSIM卡要更換嗎？ 如果是台灣之星 eSIM 用戶，同樣也是在2023年12月1日起或當天，將手機重開機後就可以繼續使用台灣大哥大行動訊號與行動網路。
