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提供行動電話、寬頻網路、MOD及市內電話之障礙與品質問題線上報修服務。.
一般行政諮詢服務 (此為付費電話)。. 如需諮詢/申辦電信業務，請撥打相關業務之免付費客戶服務專線。. 中華電信客服專線，手機市話撥打免付費 ，歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)；企業客戶服務中心0800-080365；聽語障 ...
如果是外線電話維修找中華電信；如果是內線電話故障，建議找專業的弱電廠商。關於電話壞掉的問題，本文提供簡單的3個檢查步驟給大家參考：先確認電話設備有沒有問題，再確認電話線路是否正常，若確定是電話線路的問題時，就找"中華電信"先行處理。
中華電信線上客服 | 中華電信. 中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.
2023年6月30日 · 中華電信多元智慧客服管道24小時隨身客服帶著走！ 中華電信客戶服務專線「0800-080-123」整合各項業務的服務專線，提供單一專線服務，引進先進的AI 技術提供人機協作的最佳服務模式。 另為滿足客戶多元數位生活的需求，同步提供「中華電信APP」支援指紋/臉部辨識安全認及「線上客服」、「我的服務中心(my.cht.com.tw)服務，並提供免費「簡訊客服」，手機傳送簡訊「123」，收件人和內容皆輸入「123」，可快速查詢帳單等資訊及申辦各項業務， 24小時客服隨身帶著走，即時提供所需的服務。 擁有同業最大客服體系的中華電信集團，於2022年獲得素有客服金馬獎之稱CSEA「卓越客戶服務大獎」的肯定！
112 是電信部門設立的郵電設備服務專線電話，用於用戶申報電話故障及通信設備損壞情況。目前，各故障台大多都是人工值班，由接線員筆錄用戶申報的故障電話號碼、故障類型、聯繫電話等，然後向維修部門派單。
2012年3月22日 · 室內電話線路故障，中華電信說要自己找廠商處理. 家裡的市話最近不能撥也不能接，經中華電信來測試，測試外線至大樓電信室線路良好，所以判定為屋內設備不良，而且說我們大樓的屋內設備為[自備自維]，要我們找"電信"公司自行檢修 (電信公司除了中華 ...
2022年7月12日 · 家裡本來使用無線電話話機，上週開始發現電話打進來沒有鈴聲，於是換了有線電話話機暫時使用。 前天發現連有線電話都不能打也不能接，於是向中華電信報修，今天師父來了，把外面電杆的外線修完以後，有線電話機能打能撥。
2010年7月8日 · 家裡的市話最近不能使用，中華電信派人來看後，認為是室內線的問題，然後要小弟再跟中華電信聯繫。 昨天 (7/7)中午接通中華電信的服務人員，她表示會派人來換線，但要收200元費用。 其實這只是筆小錢，但總覺得不合理： 1.這支電話申裝時「並非自備屋內配線」，是請中華電信裝設及維護的，裝設時可沒有減收800元，而且「每月固定有繳室內線維護費」。 （註：申裝市話時，自備屋內配線可減收800元，詳見CHT網站資訊： (點這裡) 2.另在CHT網站資訊. (點這裡) 來看，中華電信說室內線由它們裝設與維護，好處是會視電纜情況予以抽換，強調品質會較有保障。 既然小弟的市話非自備自維，而且經中華電信人員檢修說是室內線有問題，那就是中華電信要更換線路，不然所謂的視電纜情況予以抽換是寫好玩的喔。
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