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一般行政諮詢服務 (此為付費電話)。. 如需諮詢/申辦電信業務，請撥打相關業務之免付費客戶服務專線。. 中華電信客服專線，手機市話撥打免付費 ，歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)；企業客戶服務中心0800-080365；聽語障 ...
2023年6月30日 · 中華電信多元智慧客服管道24小時隨身客服帶著走！ 中華電信客戶服務專線「0800-080-123」整合各項業務的服務專線，提供單一專線服務，引進先進的AI 技術提供人機協作的最佳服務模式。 另為滿足客戶多元數位生活的需求，同步提供「中華電信APP」支援指紋/臉部辨識安全認及「線上客服」、「我的服務中心(my.cht.com.tw)服務，並提供免費「簡訊客服」，手機傳送簡訊「123」，收件人和內容皆輸入「123」，可快速查詢帳單等資訊及申辦各項業務， 24小時客服隨身帶著走，即時提供所需的服務。 擁有同業最大客服體系的中華電信集團，於2022年獲得素有客服金馬獎之稱CSEA「卓越客戶服務大獎」的肯定！
0800-080365. 行政專線. 一般行政諮詢服務 (此為付費電話)。 如需諮詢/申辦電信業務，請撥打相關業務之免付費客戶服務專線。 服務時間： 周一至五 08:30~17:30. 聯絡電話： (02)2344-6789. 障礙申告. 若您電信設備有問題，請至 障礙申告 open_in_new 排除障礙. 永續發展窗口. 電子郵件： chtcsr@cht.com.tw.
2024年3月4日 · 中華電信24小時客服專線：0800-080123、簡訊123. 過往中華電信依照業務類別區分不同的客服電話，不過自2023年7月起，中華電信將客服電話整合，因此包括行動通訊、市話、固網寬頻、國際漫遊等服務，在台灣都可撥打相同的客服專線「0800-080123」，中華電信也於客服電話中引入了AI語音技術，協助用戶更快速地進入所需要的服務流程。 此外，如果是中華電信的市話、行動電話用戶，中華電信也提供了免付費專碼「123」，在台灣只要撥打「123」號碼就可以快速進入中華電信用戶專屬的客服專線。 最後，對於想要使用文字客服的中華電信用戶，在台灣可以透過免費的「簡訊客服」進行例如帳單查詢、合約申辦等各項業務活動，只要手機傳送簡訊內容「123」給收件人「123」，即可開啟簡訊文字客服流程。
線上客服. 中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.
若 貴客戶欲請求本公司停止繼續處理、利用，得隨時填具「中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單」，透過本公司各地服務中心請求停止處理、利用或刪除。
2024年3月10日 · 更新～ 中華客服號碼更改囉！. 0800080123 如果為中華用戶，手機直撥123即可！. #通訊 #電信 身為通訊行業的其中一員 我來跟大家說一下 如何快速打進去中華電信客服💁♂️ 不知道從啥時開始，中華電信的客服改為智 (障)能Ai語音，讓我每天工作就是幫一堆人 ...
2023年6月30日 · 另提供中華電信市話及行動電話客戶只要直撥「123」，即享有更快速、便捷的免付費專碼服務。. 中華電信「0800-080-123」客服專線，導入最先進的AI語音技術，客戶進線僅需用自然的口語表達服務需求，透過AI技術即可協助客戶快速進入需求的服務流程或由客服 ...
2023年4月6日 · 網路相關障礙諮詢、問題申告、問題排除、密碼更改、連線速度測試或連線設定、繳費等可撥打24小時客服專線： 0800-080-128 。 至於HiNet公眾無線上網、電子郵件申請等與HiNet相關問題除了可以查詢 HiNet客戶服務網站 以外，也可以撥打24小時客服專線： 0800-080-412 。 手機業務相關問題： iPhone X或其他手機最新熱門相關問題、合約相關問題、費率問題、帳單查詢、繳費、逾期繳費與復話等可撥打24小時客服專線： 800 或 0800-080-090 。
2024年7月10日 · 中華電信 Hami Point 會員綁定 若您想在 PChome 24h購物中使用 Hami point 進行消費折抵，須使用與中華電信帳號相同的手機號碼進行驗證。請於以下路徑進行綁定： 網頁版：「顧客中心」> 個人資料管理 >「會員資料綁定」> 點數折抵，點擊「綁定」中華電信 Hami Point 會員。
