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  2. ETMall東森購物網提供送貨及退換貨相關問題解答,包括退貨步驟、送貨時間和客服聯絡方式。

  3. 若您是以付現、劃撥或轉帳等方式消費,請您來電申請退貨的同時,留下您個人金融帳戶資料,我們提供「金融轉帳快速退款」,直接將退款匯入您的銀行或郵局帳戶,完全不需跑銀行唷。 6‧離島地區(澎湖、金門、連江、綠島、蘭嶼及小琉球)配送相關說明. 商品頁如有顯示〝東森出貨〞選項,且單一商品材積於「長+寬+高不可大於150公分、不可大於20公斤」內,表示該商品可配送至離島地區。 (特殊或專案商品除外,請以結帳頁/收件人資訊/地址區域選項為主)因離島地區非屬於快速到貨之區域內,恕無法提供快速到貨服務。 配送離島之訂單,每筆訂單加收90元離島物流處理費,若訂單未達免運門檻,需另再加收80元一般物流處理,若後續發生退貨、退款者,上述運費將不予以退還。

  4. 2021年12月25日 · 東森客服電話第2天始終打不通,本人 想出一個對應辦法,我就想退貨很難,但購物專線肯定很順暢。 果然, 直接撥打東森購物專線:0800262626 同樣是免付費專線,立馬就通了,也馬上解決了我的購物困擾成功退貨。

  5. 東森購物網收到台端之訂購要約,會先確認台端擬購買之商品庫存數量及其他重要事項之確認,若經東森購物網確認無誤後,將於出貨前以電子郵件發送「商品出貨通知函」予台端;若商品短缺或其他因素致訂單無法成立,東森購物網將由專人、簡訊、電子郵件

  6. 目前,東森購物特集結資訊、法務…等專家成立「防詐專案小組」,並積極與警方以及所有合作銀行保持高度警戒狀態,並特別建置資訊安全防護網,以最新科技技術,新增電話遮罩、加密自動撥號系統功能,保障會員各項機密資料,包括您的身分證號碼、電話

  7. 若您仍有任何購物方面的問題,歡迎您透過東森購物平台「訂單查詢」>「聯絡店家」,向「商店」提出您的意見或直接與該「商店」聯絡,「商店」將竭誠為您提供服務。 開始購物去 ~ GO. 這些資料是否滿足您的需求? 若未滿足, 請告訴我們您的問題。

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