搜尋結果
其他人也問了
溝通技巧有哪些?
什麼是有效的溝通?
什麼是人際溝通?
如何跟小美溝通?
2023年2月3日 · 本文與大家介紹5大溝通核心重點，幫助你提升溝通能力的方法，並在文末分享推薦的溝通技巧課程，有效的解決溝通上瓶頸！ 掌握「溝通技巧」5大核心，增進人際關係必學的職場溝通術！
2021年1月12日 · 溝通技巧1：傾聽. 好的溝通不外乎由「聆聽」與「對話」兩種元素組成。 當你希望對方採納自己的意見時，最好能先學會傾聽，一旦搭建起溝通的橋梁，就可以化被動為主動，更容易與對方達成共識。 傾聽不單單只是等待對方把話說完。 職場專家黎恩‧西奈拉（Lynne Schinella）將傾聽技巧分為兩種：「積極傾聽」與「同理傾聽」。 積極傾聽指的是在對方敘述的過程中，給予積極的動作回應，包括點頭，或是禮貌微笑，並且當對方提到重點時，能用自己的說法重新再複述一次。 這樣的作法，能讓對方確定自己的想法有正確傳達，同時也能感到被重視。 至於同理傾聽，則是除了聽懂對方想表達的意見外，也對他的情緒做出反應。 例如當發現對方垂頭喪氣時，便改以較感性、溫暖的話語來回應，讓對方覺得被理解。
十大溝通技巧. 其實溝通技巧很簡單，十個方面就能囊括—— 主動、禮儀、口才、認知、讚美、幽默、傾聽、靈活、技巧、藝術，只要抓住了這十個方面，要做到高效溝通就容易得多了。 十大有效溝通技巧. 在履歷中突顯這些技能，並在面試中展現，這能給面試官留下良好印象。 持續發展這些技能，將讓公司內外人士對您留下深刻印象： 傾聽：成為一位優秀聆聽者是良好溝通的關鍵之一。 在工作中，若您不善於聆聽，理解交辦任務將變得困難。 練習「積極聆聽」，包括專注聽取、提問以加深理解，並以自己的話語方式確認對方的意思，這有助於準確理解對方的意見並做出適切回應。 非語言溝通：肢體語言、眼神、手勢和語調都影響著溝通方式。 友善自然的語調讓人感覺更親近，潛移默化地鼓勵對方敞開心扉。
- 情緒管理與控制。做任何事最重要的一定是EQ的管理，好的情緒管理除了可以讓人對你留下好印象，也能讓你在大多時候保持處變不驚的狀態。如果在工作上遇到了棘手的問題，必須要先告訴自己靜下心來，學會「先處理心情，再處理事情」，避免情緒影響到事情的本質，最後變得一發不可收拾。
- 適度的肢體語言。溝通的過程裡除了語言的傳遞，非語言的元素也不容小覷。在情境裡有時候非語言的影響甚至會大過於語言，透過個人的特殊動作習慣、豐富的表情和生動的肢體行為可以在面對不同的狀態上應對進退。
- 回話前先三思。如果真的遇到了很難解決的問題，可以根據不同情境選擇以下3種不同形式的回答方式：a.簡潔的「回覆問題」b.適時放入「轉折橋樑」c.清楚婉轉表達「重點訊息」
- 邏輯清楚。面對主管或是全公司進行上級匯報或是重要事情通知的時候，如果資歷還不夠深很可能會出現怯場的狀況。建議可以先在腦海裡想清楚事情的架構，或是在紙上擬好大綱，就可以防止怯場的時候腦袋當機了。
在本文中，我們將探討溝通的目的，以及5個關鍵的溝通技巧，並推薦職場溝通相關課程，透過學習和應用這些內容，提升職場溝通的效果。 跳至主要內容
2024年3月10日 · 好消息是，只要掌握5個溝通技巧，就能把話說清楚、聽明白，對上每個人的頻率和節奏，成為「超級溝通者」。 溝通幾乎可以算是職場工作順暢展開的第一要務。
技巧1：聆聽取代插話. 技巧2：用選擇題提問. 技巧3：說話前先仔細思考過. 技巧4：挑對談話時機. 技巧5：確認對討論的主題有共識. 技巧6：精準溝通語言. 好的溝通不是你說的算. 打開人力銀行職缺所需的條件仔細一看，越來越多職缺都希望求職者具備「溝通能力」，這項能力逐漸被視為必備的職場技能，越來越多進修課程也開始主打「職場溝通術」。 溝通建立於「聆聽」及「對話」，這項技能雖然講求經驗累積，但仍然可以透過學習基本的溝通技巧達成良好的團隊溝通，當面對的溝通狀況及對象越多，應對處理的能力就會越好。 技巧1：聆聽取代插話.
