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  1. 職場人際關係溝通與建立 pdf 相關

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  1. ncyuweb.ncyu.edu.tw › files › site_content人際關係與溝通

    互動關係、朋友與同儕團體的人際溝通職場及組織的公共關係技巧的建立。 本 課程的主旨在於幫助學者追求職場上及人際互動上「贏得策略」,期望能幫助學

  2. 同理心的定義. 一、站在對方的立場上,去了解他的感覺及其內在世界。. 重點在於「將心比心」、「設身處地」、「感同身受」,而非將自身經驗、情緒投射於他人。. 二、把對對方的了解表達出來,讓對方知道你對他的感覺、想法、行為有所了解和領悟。. 三、使 ...

    • 職場精神健康
    • 大家可有主動與同事分享個人感受?這可以是談及自己的想法、喜好、目標、恐懼、夢想、經歷或弱點。適當地分享感受,可帶來以下好處:
    • 在剛剛入職或與同事不太熟稔時,想要妥善地分享個人感受,可採用下列建議:
    • 9. 保持情緒穩定

    人際關係系列(一): 促進人際關係的方法多不勝數,在職上有重大作用。「人系列」會為大家介紹在工作間分享感受的技巧、聆聽技巧,以及如何認同和鼓勵他人。恰當地使用這些技巧,有助促進與同事的關係和鞏固精神健康。

    保持身心健康 建立社交關係 增強社交支援 促進團隊合作 讓別人了解自身感受能疏導情緒,有助減少抑壓,紓緩壓力,也可讓自己整理想法和釐清思緒,更認清問題和自身需要,提升解決困難的能力。 傾訴感受能讓大家互相了解、認同和接納,也能讓彼此之間的信任更深、聯繫更緊密,令關係更密切。 分享心聲有助開展和維持社交關係,減低孤獨感,增強社交支援。 坦誠說出感受能減少衝突,有助隊友互相扶持之餘,亦可提升解決困難的能力,有利團隊建立良好的工作關係和提高工作效率。

    物色合適的傾訴對象 注意分享感受的時機 面談溝通 漸進而不急進 由淺入深 從開心、正面的話題開始 ‧先觀察同事,再評估誰人值得信任 ‧要顧及同事的需要,避免在對方專注工作或忙碌時說話,否則容易被對方忽略,甚至不獲理會‧可選擇在大家心情較輕鬆的時候傾訴個人感受,例如是休息時間或午飯後 ‧一般而言,面談較以文字溝通為佳。面談能讓自己觀察對方的身體語言和反應,有助判斷對方是否樂意了解自己的感受 ‧與新認識的同事攀談時,不妨先以打招呼或問候作開場白。我們不宜急於傾訴,否則容易引致反效果‧與同事的日常互動增多後,可逐漸與對方分享感受 ‧與同事初相識時,宜先談及較簡單的話題,例如:個人或共同興趣、喜愛的電視節目和食物‧當大家熟絡後,才逐漸分享較深入的個人感受 ‧要建立良好的社交關係,宜在開始時多分享正面...

    ‧說話速度不宜太快,否則令人有壓迫感‧分享宜由少至多,但要避免傾盤而出、滔滔不絕或不斷重複。太多或冗長的傾訴,容易令人吃不消、感到煩厭或有壓力,甚至使對方迴避自己‧可與數個同事分享,以免令某一同事累垮或難以容忍,又可擴闊社交網絡 ‧每個人對聆聽秘密、私隱或敏感話題的承受能力各異,因此要選擇合適的對象‧一些話題容易帶有較強烈的負面情緒,令同事不知所措、難以招架或感壓力,例子包括同事間的比較、對同事的負面感受、批評、責怪、怨恨、婚姻衝突、煩惱或自憐‧若有較複雜或強烈的負面感受,宜尋求專業人士的協助 ‧避免使用粗言穢語,以免令對方不安或尷尬‧保持情緒穩定,有助建立正面形象和良好的社交關係

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  4. 人際關係與職場溝通技巧 黃衣莉 yilihuang1222@gmail.com 2017.07.14 1 人際與溝通大關聯 2 人際關係的定義 人際關係是指人與人交往關係的總 稱,是因交往而構成相互依存和相 互聯繫的社會關係 包括親屬關係、朋友關係、同學關 係、師生關係、雇傭關係

  5. 本篇將提供給你9個職場人際關係與溝通技巧,幫你在工作中更好地與人相處,無論是處理衝突、重建關係,還是提升溝通效果,都能讓你更有信心。 準備好了嗎?

  6. 本次改版,在第三篇最後分別對職場的人際關係與溝通、社會、家庭及兩性關係,共舉出十二個實務案例:每個案例分別從事件摘要,問題分析到問題討論,一步一步引導讀者們搭配本書內容淺顯易懂的理論,模擬演練並換位思考,並以「我的學習歷程筆記書」的概念,讓個人紀錄自己從實務案例學習歷程中的學習成果與所獲得的啟示與心得,讓「人際溝通」這門課更生活化更貼近現實,也期望「我的學習歷程筆記書」能成為每一個人自己獨特又珍貴的學習成長紀錄。

  7. 人際關係 重要性. 人際關係是人之基本社會需求. 滿足情感需求、社交及心理需求. 自我實踐與自我肯定. 達成目標、促進工作成效等. 獲取多元資訊. 影響他人,也受他人影響. 「 愛爭功/ 諉過」(32.53%)

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