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國營臺灣鐵路股份有限公司系統維護公告. 本公司於09月26日（星期四）00:30時~04:30時進行相關系統停機維護，屆時將暫停官網網站服務、電腦預約訂位服務、網路信用卡付款服務、會員服務系統、超商代售車票服務、臺鐵e訂通App服務等，造成您的困擾，敬請見諒。 Taiwan Railway Corporation System is under scheduled maintenance. To provide a better service, the system is scheduled to improve the system's performance on 09/26 (estimated to be from 00:30 to 04:30).
可訂票日期. 乘車當日訂票：乘車當日可預訂開車前30分鐘以上之車票。. 非乘車當日訂票：乘車前四週（二十八天）開始預訂，即週一可預訂至四週之後的週一期間內之乘車票，但每逢週五可多預訂二天至四週後之週日乘車票（即逢週五可預訂至四週後之週五 ...
為提升訂票系統效能，自3月3日(星期日)起至3月5日(星期二)，每日20:00至隔日00:30，「快速」及「完整」版訂票頁面暫停服務，僅提供旅客使用「效能版訂票」網頁訂票；另23:50至隔日00:30，餘票查詢、網路付款(使用APP可正常付款)、票訂便當、騰雲座艙選
普通票-退票手續費. 非對號列車乘車票：免收。. 無座之對號列車乘車票：免收。. 已劃座之對號列車乘車票：由每張13元改為按距乘車日天數分階段收取。. 乘車日當天：按每張車票票價20%收取，並不得低於20元。. 距乘車日2至3日（首日為乘車日當天，下同 ...
本局於108年4月23日第四代票務系統上線服務，線上訂票除官網外，亦可下載鐵新一代旅客APP（台鐵e訂通）訂票、購票、取票。 臺鐵列車網路購票 發布單位:交通部臺灣鐵路管理局
台鐵e訂通訂票後可支援多元取票（包含行動載具、超商、郵局、窗口及自售機付款），惟付款後只要在行動載具取得一張乘車票，其他乘車票亦需於行動載具取票或分票；若先於其他管道取票者，亦不得再於行動載具取（分）票。
個人訂票. ※請旅客認明本公司官方網站 (網址：https://www.railway.gov.tw)及「台鐵e訂通」APP，並切勿使用非正版管道進行本公司車票交易，以避免權益受損。. 1. 網路訂票說明。. 2. 臺鐵公司113年 (西元2024年)各假期開放訂票期程一覽表。. 3.旅客在1個月內有3次訂票未 ...
本平臺將於 113年08月22日(星期四)18點至22點 進行系統維護及暫停前臺服務，造成不便之處，敬請見諒。 如有本平臺相關問題，請洽客服中心專線：(02)2192-7111。
可購票日期. 對號列車：乘車前四週（二十八天）開始預購，即週一可預購至四週之後的週一期間內之乘車票，但每逢週五可多預購二天至四週後之週日乘車票（即逢週五可預訂至四週後之週五、六、日之乘車票）。. 車站窗口開放預購時間為開放訂票當日上午9 ...
直接修改訂位資訊或退票。. 可區域性或全域性接收臺鐵最新消息與通告。. 24小時緊急通報電話：1933（市話、手機，僅限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等有障礙物之通報專用）. 客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市話）02-2191-0096（市話、手 ...
