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2018年1月7日 · 標題. [閒聊] 花旗真人客服在哪裡?. 最近有帳單盜刷問題打花旗客服詢問 怎麼資料輸入半天,永遠是電腦語音 有靈魂的真人客服~ 你在哪裡啊啊啊啊啊~ 好難找啊~ 一直按一直按 一層一層都是語音啊啊啊啊 快崩潰了 後來終於接通真人客服 真人也沒靈魂,真 ...
2021年10月21日 · 請問有人覺得最近花旗的客服電話非常的繁瑣嗎? 由於沒有卡片需求,已將卡片剪卡,但有線上繳費的十元回饋金, 所以每月都寄電子帳單來,想說打客服放棄那十元,不要再寄電子帳單。 結果客服電話聽了一大堆的宣導話,然後轉其他服務的客服, 等了十分鐘都沒人接,不知道花旗的客服單位 ...
2011年8月25日 · 剛剛打了花旗的客服電話(02)2576-8000, 在經過一連串身分證字號+電話密碼的認證之後, 按了兩次9轉接客服人員, 結果語音傳來 "所有客服人員都在忙線中, 請您按1留下電話號碼, 稍後會有客服人員與你連絡" 我心想: 這真是貼心的服務呀~
2020年10月18日 · 標題. [心得] 花旗剪卡電話客服. ★職業類別:科技業工程師 ★年資:11 ★年齡:38 ★申請剪卡卡片:花旗現金回饋VIS白金卡 ★心得: 5年前在大遠百威秀看電影 順手辦卡脫離了小白身份 使用下來的心得是…. 方丈這張現金回饋 除了影城優惠尚可之外 再怎麼難 ...
2021年7月31日 · 標題 [閒聊] 花旗銀行的客服. 標題. [閒聊] 花旗銀行的客服. 聽聞方丈銀行的電話客服很難接通, 所以目前要詢問, 都是使用花旗信用卡APP的客服即時通 速度都還算快的,等待時間大概5分鐘內 但是每次接通後 , 客服的問話速度真的非常快, 好像在趕火車 ...
2019年1月1日 · 剛打渣打信用卡的客服專線(0800和市話都打),居然電話念完沒有專人接聽選項(一般都 是按9),不得已只好隨便按一個,然後說要寄簡訊密碼驗証,簡訊寄來我輸入完畢,結果 電話音樂聲持續在響,按*沒反應,按#就說錯誤...到最後就是簡訊時間過期,真傻眼, 還有這種公司喔,那別人有急事怎麼辦
2011年8月30日 · 金管會昨緊急調查全體36家銀行信用卡客服流程,包括民眾得通過幾道關卡,才能抵客服 層?要花多久時間?就算抵客服層後,又得等多久,才有專人接聽? 銀行局副局長張國銘昨說,已請銀行公會研究,是否可縮短民眾和客服接聽時間,縮短等 待期,以提升服務
2013年6月13日 · 消基會測試各銀行客服結果發現,緊急服務選項不合 格的銀行有台灣、土地、澳盛、遠東、元大、玉山、星展、安泰 ; 專人服務轉接超過3層 則包括花旗、匯豐、星展,星展銀行更是2個項目都上榜。. 消基會董事長張智剛表示,民眾若遺失皮夾,往往有數張 ...
2019年7月7日 · 標題. [問題] 美國花旗銀行客服電話問題. 2個朋友5月去紐約中國城的花旗銀行開戶 因為沒有美國地址 花旗把ATM卡寄來台灣 當時行員表示 需用ATM卡申請網路銀行帳密 一個多月過去了 其中一個朋友ATM卡和密碼函都有收到 但是另一個朋友只收到密碼函 沒收到ATM卡 ...
2023年8月19日 · 看板creditcard. 標題[心得] 打星展客服等待快半小時都沒人接. 時間Sat Aug 19 21:11:07 2023. 第一次遇到打客服 OTP都驗證過了 語音說 不要掛電話 以勉喪失優先等待的權力 就這樣一直等 等了快半小時 都沒人接 等到一肚子氣 把電話掛了 以前假日晚上打過其他家銀行客 ...