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電子報主旨如何呈現要點?
什麼是正式辭職電子郵件範本?
- 收件人(To)首先一定要 確認寄送電子郵件的收件人郵箱地址是否正確。如果需要寄給2個人以上時,可以使用「副本」(CC (Carbon Copy))或「密件副本」(BCC (Blind Carbon Copy))。
- 主旨(Subject)「主旨」是電子郵件首要之重,必須 簡潔明確 的表達來信用意,才能讓收件人一目了然知道郵件內容。因此盡量避免使用模糊冗長的主題,而是具體描述郵件內容或目的。
- 正式稱謂(Salutation)以禮貌的方式稱呼收件人。如果你與收件人不太熟悉,使用「職銜」稱呼較為安全;若與對方已有認識,則可視交情調整。例如:陳經理您好。
- 正文(Body)格式(Formatting)而在正文段落中,要 清晰表達 你的目的或要求。使用清晰、簡潔的句子,電子郵件並非作文,避免使用太多的行文冗長或囉唆內容,才能使收件人短時間了解你的來信用意,即時做出回應、進行下一步計畫。
- 什麼是正式電子郵件?正式電子郵件 會發送給您不認識的人。它可能是一位新同事、客戶、老闆,也可能是新工作的冷郵件。正式電子郵件是 100% 專業的,並遵循公認的商業訊息格式。
- 5 個專業電子郵件範例。我們可以從 5 個專業電子郵件範例開始來說明基本原理。這些電子郵件範例是不同類型的正式電子郵件的實際範例。使用這些作為創建您自己的正式電子郵件的靈感。
- 如何撰寫正式電子郵件 – 基本指南。撰寫正式電子郵件可能看起來很有挑戰性,但實際上很簡單。為什麼?因為有一個標準的正式電子郵件格式可供遵循。是的,我們可以將所有內容簡化為三個部分或建構塊。
- 正式電子郵件的注意事項。以下是一些注意事項,可協助您建立獲得您想要的結果的正式電子郵件。這一切都是為了幫助您找到自己的聲音並傳達消除噪音的訊息。不要使用“親愛的先生/女士”。
2023年7月13日 · Email怎麼寫? 如何兼顧專業與效率? 資深工作者的8個撰寫技巧. 撰寫Email是職場中非常重要的一環,學習資深工作者的撰寫技巧,有助於提升你的溝通能力。 (來源:Dreamstime/典匠影像) 撰文者:陳瑋鴻 整理. 商周頭條 2023/07/13. 撰寫Email,是每位職場工作者都要學會的技能。 但為何有些人寫的信件,會讓收件人願意點開閱讀、並樂於回信呢? 本文整理專業工作者撰寫Email主旨、內文、結尾時使用的技巧,以及寄送Email時的常見錯誤。 1.Email主旨:寫重點也寫亮點. 2.Email主旨:引導收件人行動. 3.Email內文:客製化問候. 4.Email內文:一次寫一件事. 5.Email內文:不讓訴求變命令. 6.Email內文:善用分段排版.
- 先說結論:寫對主旨很重要
- 明確分段提示重點
- 附件的命名與壓縮
- 副本
- 寄送前再三檢查
- 結語:寫對電子郵件也是一種行銷
- 參考資料
將信件中提到的人事時地物,以 50 個字以內的篇幅整理到主題裡。避免使用「關於 xxx (模糊的主題)」、「合作邀請 (只寫了「合作邀請」四個字的主旨)」這種看似「精簡」,實際上對瞭解信件內容沒有幫助的主旨。 以一般辦公最常採用的個人電腦來說,Gmail 的主旨大約可以顯示 40 個字,所以不用為了「精簡」而忽略了重要的訊息。 合宜的主旨,可以提高對方的點擊意願。但如何寫出「對」的主旨?最基本的,就是將信中的重要事項 (寫給誰?為什麼寫這封信?是否需要回覆?),明確的寫進主旨裡。以下提供「以商業合作」為目的時,好與不好的主旨。 範例 1. 好的主旨:applemint 希望與 ooo 公司安排 30 分鐘數位廣告服務提案會議 不好的主旨:關於 applemint 的服務 當然,如果是例行的報...
明確的把重點分段、標記,有助於提高收件人理解你的內容。而在篇幅上,每個段落以不超過 150 個字為原則。 可以透過加粗,來作為該段落的標題。雖然在撰寫 Email 時,一般會將訊息盡量精簡,如果因為專案需要溝通較多細節,篇幅擴大時,用標題來提示重點就會是個好方法。 如果同時要標記多個問題,則可以善用項目符號的功能。 Email 每行要有多少字? 1. 一般來說,短句我會建議大概 20 字以內,如果句子會超過 20 個字,那我建議該段落至少要 35 字以上,這是為了確保文字在行動裝置跟桌機的閱讀體驗都不會有單字成行的問題。
千萬要記得幫檔案命名。命名的方式視各公司而定,但基本上需要包含的是檔案目的、最後編輯日期、修訂版本等。例如: 檔名範例 1. 1.1. 1110107 網站製作中文合約 xx有限公司.docx 1.2. 廣告代理操作服務合約書 xxx公司-220107.docx 1.3. 1110108 網站製作中文合約 xx有限公司 (修訂版).docx 此外,大多數的信箱都有空間限制,因此想要寄送較大檔案 (尤其圖片檔) 或多個檔案時,務必要記得壓縮,也可以透過雲端硬碟的方式寄送。
在寄信時,除了對應的窗口以外,需要將相關人員 (包含你的主管、對方的主管與專案協作人員) 加入副本清單。這樣一來,這項專案的利害關係人才能夠隨時掌握會議進度。 此外,回覆信件時,預設只會回覆給寄件者,並不會回覆給其他副本名單,因此必須記得使用「回覆所有人」的功能。 至於密件副本 (Bcc) 的使用情境,則是隱藏特定電子郵件位址,讓其他收件人與副本收件人無法在信件中得知密件副本收件人,確保密件副本收件人的隱私。在寄送離職通知書,想要一次寄信給全部的客戶窗口,卻又不希望透露其他收件人的時候很常使用 (笑)。
寄信前務必再三檢查自己的內文 (笑)。常見的錯誤,例如「在再不分」、「應該」打成「因該」等,都會影響對寄件者專業度的信任。 為了方便檢查,前面提到的「這封信的目的」與「明確分段提示重點」變得十分重要。信件架構清晰,檢查就會更加有效率,因為除了挑錯字外,可以有邏輯地去審視這封信是否符合當初撰寫的目的 (譬如合作邀約的信件沒有提到「下一步該做什麼」)。
撰寫電子郵件本身就是一種行銷,每一次的電子郵件往來 ,都是與客戶溝通專業的機會。 如果稍加比較,會發現這篇文章所提到的注意事項,與我們在規劃行銷活動、撰寫廣告文案時,並沒有太大的差異:確認溝通的目的、對象,以及針對溝通對象提供有益的資訊。 希望今天的文章,能夠提供你有用的訊息。如果你喜歡我們的文章,歡迎在下方訂閱 applemint 的電子報,我們每月上旬下旬都會寄送電子郵件,為你整理出精選文章。
- 「主旨」就要把話講清楚。簡單扼要的信件主旨,除了能幫對方節省時間,還能一看標題就知道你寄信的目的。同時這能有效讓對方在茫忙的信海中,一眼就注意到你的郵件!
- 視彼此交情,調整稱謂與問候。來到信件的內文了。注意!開頭別再 Dear 來 Dear 去了……問候稱謂的選定,要視你與對方的「親密程度」來使用。不熟悉的人,請直接用他的「最高職銜」,再加上簡單問候語「您好」即可;例如:江校長您好、林老師您好。
- 不拖泥帶水,且明確分段。來到內文的第一段,請直接講重點。這樣對方如果很忙,看你第一段文字就知道要不要繼續讀了;記得,優先給對方的訊息,一定是「這封信跟他有什麼關係」,例如:要交代什麼工作、要請他幫忙連繫誰、要索取什麼東西。
- 跟「符號」有關的事。正式商業信件中,請盡量少用表情符號、Emoji。表情符號用了並不會讓人覺得你很萌啊,反而會給人不太正經的印象,要記得寫信不是在聊 LINE,主要目的是「溝通重要事物」與「交換資訊」。
2021年12月8日 · 信件的遣詞用字跟一般商業寫作的標準差不多,把握簡潔,淺顯易懂等原則。 但需避免像在社群發文較口語詼諧的用字。 另外如果用手機寫Email,要特別注意手機自動選字的功能,不要不小心就發出令人傻眼的信件。 例如我有認識的人收過一封信,內文寫著:老師,你好可愛……看起來就像騷擾信吧! 後來才發信,他要寫:老師,你好。 但不小心讓手機選字忘了刪掉,就發出去了,真是悲劇啊! 格式. 寫Email請善用分段,不要全部擠在一起。 另外段與段中間也不要空太多行,這樣很難閱讀。 字的大小請統一,不要忽大忽小。 字的顏色也要統一,不要五顏六色,建議重要的資訊另外用其他一種顏色標註出即可。 不好的範例-這些地雷千萬不能踩. 複製貼上的Email,收件者名字都打錯啦!
關於如何設定電子郵件格式的 5 個專業技巧. 結論. 什麼是電子郵件格式以及如何正確且專業地設定電子郵件格式?. 以前從未寫過電子郵件?. 我們將在電子郵件學校文章中帶您回到基礎知識。. 我們將探索電子郵件格式,查看每個部分以解釋它們如何共同建立 ...