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  5. 如何查詢包裹配送進度. 想知道包裹配送進度,請點「我要查件」 我去寄貨,需要支付寄件運費嗎. 在門市交寄包裹時,須先支付運費. 寄件及取件重要須知. 寄件:請填寫寄件者及取件者「與證件相符之真實姓名」,以確保雙方權益。 取件: 取件 (付款包裹):取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼,並完成付款即可領取商品。 取件 (0元包裹):取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼,並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」,於單據上「簽名」後方可領取商品。 (1) 身分證明文件:身分證、駕照、軍人證、護照、健保卡、居留證、識別證、學生證. (2) 為確保雙方權益,若取件者未出示證件或拒絕簽名,門市將無法提供取件服務. 可以代收貨款嗎. 可以的,進入我要寄件的操作時,選擇取貨付款.

  6. 件者若未於到後7日內取貨,貨品將退回原寄件門市,並通知寄件者取回;未取貨件取回服務費用原價 $35元,即日起推廣期間免收退回商品物流費,將視作業情況調整價格,統一超商將提前30日於(官網、APP或門市POP)公告收取退回商品物流費,再請特別

  7. 查詢 7-ELEVEN 交貨便包裹配送進度和交易記錄。

  8. 配合中央流行疫情指揮中心落實企業持續營運指引,各產業均啟動人員管控與居家工作,部分寄件貨物可能會有延遲到店情況,此為受疫情影響所致,5/25零時起停止延遲到貨補償方案,造成不便、敬祈見諒,並感謝您共同支持防疫優先。 【重要公告】 取件 (付款包裹):取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼,並完成付款即可領取商品。 取件 (0元包裹):取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼,並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」,於單據上「簽名」後方可領取商品。 取貨不付款. 取貨付款. 客服聯絡‐線上寄件. 客服電話:02-2721-4234 (快速查件點這裡) 客服信箱:711ec@sp88.com. 服務時間:週一至週五09:00〜18:00. 客服聯絡-ibon寄件.

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