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使用雲端硬碟電腦版時，右上方的選單列會顯示「雲端硬碟電腦版」選單圖示 。 將雲端硬碟電腦版固定在下列位置，就能在關閉後輕鬆找到： 將雲端硬碟應用程式新增至 Dock： 前往「應用程式」資料夾，找出「雲端硬碟」應用程式，並拖曳至最近使用過的應用程式分隔線左側。
雲端硬碟電腦版可讓您在電腦上尋找及開啟 Google 雲端硬碟檔案。 你可以使用雲端硬碟電腦版來同步處理雲端和電腦上的檔案。同步處理是指下載雲端中的檔案並上傳電腦硬碟中的檔案。完成同步處理後，電腦中的檔案會與雲端中的檔案保持一致。
使用「雲端硬碟」桌面版，便可透過 Windows「檔案總管」或 macOS Finder 來尋找電腦上的「雲端硬碟」檔案和資料夾。 如果你編輯、刪除或移動雲端中的檔案，電腦和其他裝置上也會作出相同變更，反之亦然。
下載所有相片或影片 瞭解如何匯出及下載 Google 相簿資料。 提示：如要將所有相片移至其他 Google 帳戶，請先下載相片，再上傳至所需 Google 帳戶的 Google 相簿。瞭解如何將相片和影片新增至 Google 相簿。 相關資源 將 iCloud® 相片和影片轉移到 Google
雲端硬碟網頁應用程式會使用第三方 Cookie 與 Google 的安全下載伺服器通訊。 在 Chrome 中封鎖第三方 Cookie 會導致你無法下載 Google 雲端硬碟中的檔案。 如果要封鎖第三方 Cookie，但也想要下載雲端硬碟中的檔案，請僅允許雲端硬碟使用第三方 Cookie。
在此之前，透過雲端硬碟電腦版下載連結取得的會是上一版應用程式。 注意：為避免雲端硬碟電腦版發生相容性問題或服務中斷，請使用 Google 在 12 個月內發布的版本。詳情請參閱「為使用者管理雲端硬碟電腦版更新」。 2024 年 10 月 21 日 - 修正錯誤
雲端硬碟電腦版可讓您輕鬆將現有檔案遷移至雲端硬碟，並維持慣用的電腦工作流程。管理員可以選擇讓使用者在電腦上取得 Google 雲端硬碟電腦版的方法，以及他們可使用的功能。您可以讓使用者自行安裝雲端硬碟電腦版，或使用軟體部署工具為他們安裝。
將 Google 雲端硬碟檔案串流到電腦時，檔案資料會儲存在電腦硬碟的本機快取中。 快取可讓雲端硬碟電腦版更快速開啟檔案，並離線存取這些檔案。 如果你以離線方式編輯檔案，在上傳至雲端前，系統會將其儲存在快取中。
使用雲端硬碟電腦版時，你可能會遇到以下常見問題： 電腦上和我的雲端硬碟中的檔案未保持同步。 雲端硬碟電腦版突然停止運作或關閉。 你可以試著按照以下基本步驟解決問題： 檢查電腦的網際網路連線。 重新啟動雲端硬碟電腦版。 重新啟動電腦。
關閉雲端硬碟電腦版。 刪除雙向同步的資料夾。 重要事項： 為避免資料遺失，請務必完成檔案的同步處理作業，再刪除或移動資料夾。 在 Windows 電腦上，你必須關閉雲端硬碟電腦版，才能將含有先前雙向同步的「我的雲端硬碟」檔案的資料夾從電腦上移除。
