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  1. TBC提供的光纖寬頻服務測速可達到您申請時的速率為了確保您測速享有最佳的結果敬請您先確認下列事項後再進行測速請您確認您的電腦或筆記型電腦已經正確連接到您要測速的光纖寬頻網路。 請確認您的電腦或筆記型電腦是直接以網路線 (Ethernet)直接連接數據機(例如,您的數據機沒有先連接到 Hub 分享器或 Wi-Fi 無線 AP,再連接到您的電腦或筆記型電腦;請您記得當您每次改變 Hub跟您電腦的連接方式前,先將您的數據機電源關閉後再開啟)。 請關閉您的電腦或筆記型電腦上,所有執行中的應用程式及未進行測速的瀏覽器及分頁,並停止所有下載的動作及任何的網路行為包含語音通話等。 請確認您測速時,沒有任何其他的電腦設備或使用者同時使用光纖寬頻服務。 請關閉您的電腦或筆記型電腦上的防毒軟體。

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  5. 為何無線上網測速不到申請的速率NCC及世界各國所規範的測速方式是指從Cable Modem到公司測速伺服器之間的速率且測速前必須先暫停上網活動如檔案傳輸避免多台設備同時上網如筆電手機或平板電腦以網路線直接連結Cable Modem,排除中間串接其他設備 ...

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