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  1. 試用引導式使用說明. 我們的引導式使用說明工具能夠逐步引導你解決問題。 開始使用. 如果您認為帳號遭人盜用或控制,建議您立即 瀏覽此頁面 以保障帳號安全。 我們會要求您變更密碼,並檢查最近的登入活動。 如果您發現以下狀況,表示帳號可能遭人盜用: 您的電子郵件或密碼已變更。 您的姓名或生日已變更。 向不認識的人傳送交友邀請。 發送不是您撰寫的訊息。 發佈不是您建立的貼文或廣告。 您也能檢視 這些工具和提示 以協助保護帳號安全。 您或許也想瞭解如何防範可能侵害帳號的 惡意軟體 。 注意: 如果您與 Facebook 帳號關聯的電子郵件地址遭到竄改,可以復原此變更。 只要電子郵件地址有所變更,我們都會發送通知訊息至原本的電子郵件並附上專屬連結,點擊該連結即可復原遭變更的電子郵件,保障您的帳號安全。

  2. iPhone 應用程式使用說明. 行動瀏覽器使用說明. 惡意軟體即是任何有害的應用程式或檔案,專門竊取用戶電腦或網路帳號(例如 Facebook 帳號)的存取權限。 如果您的電腦受到惡意軟體感染,惡意軟體就能收集電腦中的資訊,並假借您的名義做出擾人的行為(例如:在您的動態時報發佈垃圾訊息)。 如果我們認為您遭到惡意軟體感染,可能會通知您並要求您以推薦的軟體掃描電腦或行動裝置。 瞭解惡意軟體的中毒徵兆. 您的電腦、行動裝置(例如:筆記型電腦或智慧型手機)以及網路瀏覽器(例如 Chrome 或 Firefox),都可能會受到惡意軟體感染。 以下為您可能受到惡意軟體感染的徵兆: 在 Facebook 上. 您的帳號會發佈垃圾訊息或發送擾人的訊息內容。 帳號紀錄中出現奇怪或可疑的登入地點。

  3. 協助您的朋友恢復遭人盜用的 Facebook 帳號. 我們的引導式使用說明工具能夠逐步引導你解決問題。. 如果您朋友的帳號因遭人盜用而無法登入,請告知他們參閱使用說明中 被入侵帳號 區塊,以取得我們的協助。. 您的朋友也可以 瀏覽此頁面 以開始保障他們的 ...

  4. 如果您的帳戶疑似遭人盜用,且 1 年後我們無法確認該帳號的所有權,或者該帳號未使用且維持無活動狀態很長一段時間,我們可能會停用或刪除您的帳號。 此外,如果您沒有在註冊後確認您的帳號,且持續 1 年無活動,我們便可能停用或刪除您的帳號。 遭人盜用的帳號. 未使用的帳號. 未確認的帳號. 這是否有幫助? 是. 否. 相關文章. 協助您的朋友恢復遭人盜用的 Facebook 帳號. 我朋友的 Facebook 帳號遭封鎖或停用。 移除醫學上無行為能力的用戶的 Facebook 帳號. 如果您認為您的 Facebook 帳號遭人盜用,或者有人未經您的同意使用此帳號. 要求移除已故家人的 Facebook 帳號. 相關文章. 協助您的朋友恢復遭人盜用的 Facebook 帳號.

  5. iPad 應用程式使用說明. 行動瀏覽器使用說明. 基本行動瀏覽器說明. 如果您的帳號出現您不認得的購買活動,請檢查您的購買記錄。. 如果您仍然不認得此購買活動, 請與我們聯絡以取得相關協助 。. 如果您認為帳號他人控制, 請與我們聯絡,以便我們 ...

  6. 2017年7月27日 · #發現自己的Line被盜,#可是報警卻不受理? 現代人Line使用率高,詐騙事件卻也層出不窮,最近Line上有許多將簡訊「4位數認證碼」告知他人,導致帳號被假冒的案例。

  7. 如果您無法登入 Facebook 帳號,可以嘗試以下作法: 使用「尋找你的帳號」頁面恢復您的 Facebook 帳號.