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2024/08/30 TOP 茲公告修正本公司「一卡通綠點使用規則」及「優惠券使用注意事項」 2024/10/30 NEW 2024 年 10 月 30 日 iPASS MONEY 臺北市政府智慧支付平台暫停服務通知
一卡通票證公司於 2013 年 12 月 6 日獲金融監督管理委員會核准設立，2014 年 2 月 13 日正式掛牌營運，股東包含行政院國家發展基金、高雄市政府、聯邦銀行、高雄捷運公司等政府機關、企業，並於 2017 年 7 月取得兼營電子支付業務許可。
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儲值卡使用異常，可使用郵寄方式寄送至一卡通高雄總公司處理（高雄市前鎮區中安路 1 號 4 樓 一卡通票證公司 票證營運部 收），服務中心不受理郵寄收件。
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※本資料僅做為持卡人查詢出入站名、票價餘額等紀錄之參考。不得作為侵害他人權益之依據，亦不得作為訴訟上之證明文件，若有一卡通交易相關問題，請洽詢一卡通客服專線
本公司未通知前，該票卡仍為未記名一卡通。 <ul> <li>於網路登錄記名資料時，同步上傳相關證件影本，無需再郵寄或親自送達。
若您有任何一卡通或iPASS MONEY 相關問題，歡迎您透過下列方式與我們聯繫。如您有立即回覆之需求，請撥打客服專線將有專人為您服務，謝謝！
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建議您使用記名卡，以免票卡遺失或損毀影響自身權益，若尚未記名可透過iPASS MONEY「連結一卡通電子票證」功能或透過一卡通網站申請記名服務。 補票與逾時手續費，無法累積搭乘金額，其它細則及規定請依新北捷運公司公告為準。
