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  1. 提供行動電話、寬頻網路、MOD及市內電話之障礙與品質問題線上報修服務。.

  2. 24小時客戶服務專線 (企業客戶服務中心) 0800-080-365、0800-080-123 (中華市話、行動直撥123) 語音客服. 前往. 企業寬頻上網、企業加值業務、企業資安、IDC、SaaS CRM客戶關係管理系統、ICT業務 (含ITS車訊快遞、PBX交換機/E1 GW、IPCC客服系統、IMO-UTM服務、IEN智慧型節能服務)...等業務諮詢與受理、帳單費用及障礙申告相關問題。 線上客服. 前往. 客服Q寶:24小時全年無休. 真人服務:08:00~20:00. 企業資安通訊產品應用服務、專屬解決方案諮詢與申告。 聽語障朋友. 線上客服. 前往. 客服Q寶:24小時全年無休. 真人服務:08:00~23:00. 簡訊客服.

  3. 2023年6月30日 · 中華電信「0800-080-123客服專線導入最先進的AI語音技術,客戶進線僅需用自然的口語表達服務需求,透過AI技術即可協助客戶快速進入需求的服務流程或由客服人員直接提供應答服務;「0800-080-123」客服專線以兼具溫度與速度的人機協作模式,簡化客戶進線 ...

  4. 線上客服. 中華電信網路客戶服務中心,網路提供各種中華電信客戶服務,包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.

  5. 如果是外線電話維修找中華電信;如果是內線電話故障,建議找專業的弱電廠商。關於電話壞掉的問題,本文提供簡單的3個檢查步驟給大家參考:先確認電話設備有沒有問題,再確認電話線路是否正常,若確定是電話線路的問題時,就找"中華電信"先行處理。

  6. 2010年7月8日 · 家裡的市話最近不能使用,中華電信派人來看後,認為是室內線的問題,然後要小弟再跟中華電信聯繫。. 昨天 (7/7)中午接通中華電信的服務人員,她表示會派人來換線,但要收200元費用。. 其實這只是筆小錢,但總覺得不合理:. 1.這支電話申裝時「並非自備屋 ...

  7. 提供中華電信客戶線上自助辦理各項服務,如流量查詢加購、電子帳單申請異動、服務據點查詢預約、故障報修等貼心功能。

  8. 若 貴客戶欲請求本公司停止繼續處理、利用,得隨時填具「中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單」,透過本公司各地服務中心請求停止處理、利用或刪除。

  9. 故障報修、服務據點. 各項業務服務項目. 登入中華電信我的服務中心,掌握個人化即時資訊與各項用量查詢,中華電信帳單/繳費、查詢資費與合約、HamiPoint點數設定、定期付款、固定IP申請等皆可設定。

  10. 復話密碼請您務必牢記,於申請復話時,須輸入復話密碼才能為您受理;復話成功後,建議您手機重新開機,以恢復通訊。. 若致電客服中心辦理復話,除核對申請人基本資料外,亦須提供正確復話密碼方能為您受理。. 忘記復話密碼須本人攜相關證件前往服務 ...

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