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防詐騙宣導. 更多服務資訊. 中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。
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2021年6月24日 · 中華電信光世代/MOD障礙申告客服專線:0800-080128. 中華電信24小時0800客服專線 (手機市話撥打免付費) 類別. 免付費專線. 服務內容. 行動 (手機)業務、障礙申告. 手機直撥 800 或. 0800-080090. 業務諮詢與受理、障礙或通信不良申告、手機上網相關設定與障礙排除等.
2023年6月30日 · 中華電信「0800-080-123」客服專線，導入最先進的AI語音技術，客戶進線僅需用自然的口語表達服務需求，透過AI技術即可協助客戶快速進入需求的服務流程或由客服人員直接提供應答服務；「0800-080-123」客服專線以兼具溫度與速度的人機協作模式，簡化客戶進線 ...
申辦地點： 中華電信各地營業窗口及特約服務中心. 貼心小叮嚀. 同一身分證字號僅一個門號可申請上述任一暖心方案；若先前已申辦4G行動上網關懷方案且仍於優惠期間，則須俟優惠到期後再申辦本方案；於本方案合約期間內不得過戶 (含換租、一退一租與單方過戶)。 員工公務、退休員工及基地台客戶恕不得申辦本方案。 本方案無法與其他優惠方案合併使用 (4G行動上網關懷方案亦不可與本方案併用)。 本方案優惠到期後將恢復原價計收，停止月租減收及上網、通話優惠，客戶須憑國民身分證及效期內之身心障礙證明重新提出申請。 本方案購機優惠適用之機款型號及價格，以本公司門市公告為準，且須先繳納定額帳單金額。
若 貴客戶欲請求本公司停止繼續處理、利用，得隨時填具「中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單」，透過本公司各地服務中心請求停止處理、利用或刪除。
2020年11月3日 · 有民眾發現，鄉下老家市內電話帳單多出兩筆通話費用，於是向客服調閱帳單；赫然發現，竟是中華電信內部員工打的。中華電信澄清，因為用戶 ...
