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中華電信客服專線，手機市話撥打免付費 ，歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)；企業客戶服務中心0800-080365；聽語障服務0800-080-880，同時也提供語音24小時線上客服與文字線上客服提供您多元化的聯繫方式。
2023年6月30日 · 中華電信多元智慧客服管道24小時隨身客服帶著走！ 中華電信客戶服務專線「0800-080-123」整合各項業務的服務專線，提供單一專線服務，引進先進的AI技術提供人機協作的最佳服務模式。 另為滿足客戶多元數位生活的需求，同步提供「中華電信APP」支援指紋/臉部辨識安全認及 「線上客服」、「我的服務中心(my.cht.com.tw)服務，並提供免費「簡訊客服」，手機傳送簡訊「123」，收件人和內容皆輸入「123」，可快速查詢帳單等資訊及申辦各項業務，24小時客服隨身帶著走，即時提供所需的服務。 擁有同業最大客服體系的中華電信集團，於2022年獲得素有客服金馬獎之稱CSEA「卓越客戶服務大獎」的肯定！
2024年6月17日 · 民眾可以透過電信APP或者聯絡客服查詢，若確認手機方案不支援，需透過電信公司升級，才有辦法使用4G通話服務。 中華電信客服專線》手機直撥123 ...
業務諮詢與受理、帳單及費率相關問題、障礙諮詢與申告、國際電話卡、IP設定、密碼變更作業等. 手機撥打： 0800-080-123 (中華市話、行動直撥123) 海外營運據點：. 中華於日本、上海、香港、越南等皆有營運據點. 海外據點查詢. 國外聯繫客服說明：. 客戶由國外 ...
更多服務資訊. 中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.
登入中華電信我的服務中心，掌握個人化即時資訊與各項用量查詢，中華電信帳單/繳費、查詢資費與合約、HamiPoint點數設定、定期付款、固定IP申請等皆可設定。
提供行動電話、寬頻網路、MOD及市內電話之障礙與品質問題線上報修服務。.
提供中華電信客戶線上自助辦理各項服務，如流量查詢加購、電子帳單申請異動、服務據點查詢預約、故障報修等貼心功能。.
若您有較急迫的業務需求或問題，請您以手機直接撥打123或0800-080123，由客服人員為您提供快速的服務。
2024年4月16日 · 為順應國際行動通信發展趨勢、提供國人更優質的行動上網體驗及音質更佳的VoLTE語音服務，經主管機關通傳會核准，中華電信將於今(113)年6月30日關閉3G網路。 為利客戶順利移轉，中華電信提供3G客戶升級4G購機優惠，月繳149元起， INHON、HUGIGA等多款VoLTE手機0元入手。 另針對銀髮、弱勢族群，提供「樂齡方案」註1與「暖心方案」註2專屬優惠，除上述購機方案，月繳149元起，申辦通信約最高享1.5GB行動上網量註3，即刻升級趁現在。 針對已持有VoLTE手機的3G客戶，中華電信亦提供升級4G單門號方案，月繳183元，即可享有國內行動上網量1GB、網內20 分鐘及網外(含市話)20分鐘，並贈童書夢工廠前3個月免月租及導航王前6個月免月租。
