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固網產品服務. 免付費服務專線： 遠傳0809-080-080. 付費服務專線： (02)449-9365 (市話請直撥不加區碼，手機撥打請加02) 服務信箱： 個人戶客服信箱 、 企業戶服務信箱 、 網域名稱客服信箱. 行動產品服務.手機直撥免費專線：999 或0809-050-982;付費服務專線： (02)4050-7999;Chat線上文字客服：服務時間：平日 09:00~22:00;固網產品服務. 免付費服務專線：0809-050-050; 付費服務專線： (02)4058-0999; 服務信箱：個人戶客服信箱、企業戶服務信箱. 亞太電信股務代理 ; 電話：02-5555-8888 轉58031.
2011年1月7日 · 100年的1/12亞太就到期了，最近也頻頻收到977續約專線的簡訊提醒!! 可是我在門市有問過折扣了，居然比977續約中心的折扣還少耶!! 977客服跟我說，手機會直接由手機廠商寄出，還比門市的新貨還新!! 我比較擔心的是出貨廠商會不會拿比較早出產的機子 ...
- 亞太電信何時與遠傳電信合併？2023年12月15日為合併基準日。
- 合併前後是否有任何影響？為因應遠傳亞太合併，亞太電信公告12月14日晚間7點至晚間11點59分將進行網站系統維護作業，期間暫停服務。
- 合併後客服和門市及線上服務有改變嗎？(1)客服部份：．原亞太用戶手機直撥999／固網用戶市話直撥449-9365或0809-080-080。．國際漫遊服務專線（付費）：手機直撥+886-2-5559-6186。
- 原本使用亞太APP，要換成遠傳APP嗎？同上，若仍維持原亞太合約，可繼續使用亞太電信行動客服App查詢及繳費等服務。但官方說明也提醒未來將會另行公告行動客服App關閉時間，若移轉至遠傳方案後，則需改用遠傳心生活App查詢及異動服務。
2023年11月24日 · 客服專線：原亞太用戶手機直撥999，如果移轉至遠傳方案後可直撥888或0800-058-885。固網用戶市話直撥449-9365或0809-080-080。續約專線直撥977或0936-000-818。 數位通路：移轉至遠傳方案前，原亞太客戶仍可透過原亞太行動客服App及官網進行查詢或
2011年1月3日 · 100年的1/12亞太就到期了，最近也頻頻收到977續約專線的簡訊提醒!! 可是我在門市有問過折扣了，居然比977續約中心的折扣還少耶!! 977客服跟我說，手機會直接由手機廠商寄出，還比門市的新貨還新!! 我比較擔心的是出貨廠商會不會拿比較早出產的機子 ...
本網站所指之[亞太電信]已於2023/12/15併入遠傳電信，本站所指的[亞太用戶]係指併入遠傳但尚未換成遠傳SIM卡及遠傳方案的原亞太用戶
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