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  1. 固網產品服務. 免付費服務專線: 遠傳0809-080-080. 付費服務專線: (02)449-9365 (市話請直撥不加區碼,手機撥打請加02) 服務信箱: 個人戶客服信箱 、 企業戶服務信箱 、 網域名稱客服信箱. 行動產品服務.手機直撥免費專線:999 或0809-050-982;付費服務專線: (02)4050-7999;Chat線上文字客服:服務時間:平日 09:00~22:00;固網產品服務. 免付費服務專線:0809-050-050; 付費服務專線: (02)4058-0999; 服務信箱:個人戶客服信箱、企業戶服務信箱. 亞太電信股務代理 ; 電話:02-5555-8888 轉58031.

  2. 2011年1月7日 · 100年的1/12亞太就到期了,最近也頻頻收到977續約專線的簡訊提醒!! 可是我在門市有問過折扣了,居然比977續約中心的折扣還少耶!! 977客服跟我說,手機會直接由手機廠商寄出,還比門市的新貨還新!! 我比較擔心的是出貨廠商會不會拿比較早出產的機子 ...

    • 亞太電信何時與遠傳電信合併?2023年12月15日為合併基準日。
    • 合併前後是否有任何影響?為因應遠傳亞太合併,亞太電信公告12月14日晚間7點至晚間11點59分將進行網站系統維護作業,期間暫停服務。
    • 合併後客服和門市及線上服務有改變嗎?(1)客服部份:.原亞太用戶手機直撥999/固網用戶市話直撥449-9365或0809-080-080。.國際漫遊服務專線(付費):手機直撥+886-2-5559-6186。
    • 原本使用亞太APP,要換成遠傳APP嗎?同上,若仍維持原亞太合約,可繼續使用亞太電信行動客服App查詢及繳費等服務。但官方說明也提醒未來將會另行公告行動客服App關閉時間,若移轉至遠傳方案後,則需改用遠傳心生活App查詢及異動服務。
  3. 2023年11月24日 · 客服專線:原亞太用戶手機直撥999,如果移轉至遠傳方案後可直撥888或0800-058-885。固網用戶市話直撥449-9365或0809-080-080。續約專線直撥977或0936-000-818。 數位通路:移轉至遠傳方案前,原亞太客戶仍可透過原亞太行動客服App及官網進行查詢或

  4. 2011年1月3日 · 100年的1/12亞太就到期了,最近也頻頻收到977續約專線的簡訊提醒!! 可是我在門市有問過折扣了,居然比977續約中心的折扣還少耶!! 977客服跟我說,手機會直接由手機廠商寄出,還比門市的新貨還新!! 我比較擔心的是出貨廠商會不會拿比較早出產的機子 ...

  5. 本網站所指之[亞太電信]已於2023/12/15併入遠傳電信,本站所指的[亞太用戶]係指併入遠傳但尚未換成遠傳SIM卡及遠傳方案的原亞太用戶

  6. 遠傳電信客服不會因為合併、帳務等原因,以電話告知客戶透過ATM或網路/行動銀行App進行轉帳、解除分期付款、取消交易等行為,除了您於遠傳通路 (如實體門市、網路門市、電話行銷)辦理業務或申請服務、辦理自動轉帳,遠傳不會要求您提供個人資料或證件 ...