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2023年12月15日 · 遠傳電信與亞太電信「遠亞併」合併基準日為12月15日，對於原亞太電信用戶而言，權益是否因此受影響，據日前遠傳電信說明及亞太電信董座陳鵬發出的顧客權益通知書，遠傳將會承接所有亞太用戶合約權利及義務。
2023年12月14日 · 遠傳 電信將在明 (15日）正式合併亞太電信，亞太用戶最關心的便是「合併後的權益異動」，與合併後的合約價格、加值服務、客服服務等問題。 《三立新聞網》也整理懶人包供您參考。 一、合併後客服和門市及線上服務有改變嗎？ (1)客服部份： ．原亞太用戶手機直撥999／固網用戶市話直撥449-9365或0809-080-080...
亞太電信： 遠傳與亞太正式合併前屬網外，正式合併後全台近千萬戶通通算網內。 原亞太方案內含的網內免費、網內通話分鐘優惠、網內費率的對象擴及遠傳用戶。
2023年11月30日 · 自合併日起，台灣之星的官網將整併於台灣大哥大中，屆時台星用戶可使用原帳號、密碼登入台灣大官網，不需再重新申請帳密。 但用戶須下載台灣大客服App，並重新申請帳密以便登入使用服務。 亞太網路門市自12/15起，僅保留訂單查詢功能，查詢功能開放至2024/1/15。
2023年12月15日 · 遠傳和亞太合併歷經20個月，今（15）日正式合併，台灣進入「新電信三雄」的時代，遠傳電信總經理井琪在亞太官網上發信給亞太用戶，信中提到 ...
若您原為亞太VIP用戶（以亞太系統內資料認定），將可繼續保有原亞太VIP福利，在您換成遠傳SIM卡和「新遠傳」資費方案後，將贈送一年遠傳VIP資格，享有較原亞太VIP更多的福利與優惠。
遠傳電信客服不會因為合併、帳務等原因，以電話告知客戶透過ATM或網路/行動銀行App進行轉帳、解除分期付款、取消交易等行為，除了您於遠傳通路 (如實體門市、網路門市、電話行銷)辦理業務或申請服務、辦理自動轉帳，遠傳不會要求您提供個人資料或證件 ...
2023年11月24日 · 自合併基準日後，合併用戶近千萬人，通通算網內；客戶原有的亞太行動網路覆蓋幾乎翻倍提升，室內及戶外體驗立即有感升級；門市服務據點也將 ...
2023年11月30日 · 亞太電信和遠傳合併基準日為12月15日，網站和APP關閉時間另行公告，並新增「智能客服愛瑪」可24小時提供服務。 問：台灣之星和亞太電信既有預付卡還能使用嗎？ 台灣之星預付卡權益將由台灣大哥大依法完全承接，預付卡效期同原規定，到期未再儲值或逾期未啟用，預付卡本卡失效，恕不回收及補發。 遠傳指出，合併基準日後，遠傳門市不提供原亞太預付卡儲值方案，原亞太預付卡請至遠傳門市辦理預付卡移轉至遠傳方案，移轉至遠傳後，門號效期重新計算半年。 問：需要重新申請自動扣款繳費或帳單代收等服務嗎？ 不需要。 台灣之星用戶自合併日起，可到台灣大哥大門市繳費，其餘繳費管道詳見帳單繳款聯及帳單背面資訊，但原台灣Pay、中國信託行動銀行、國泰世華行動銀行的繳費合作將會終止。
2023年12月14日 · 遠傳電信（4904）表示，於12月15日正式合併亞太電信（3682），遠傳電信董事長徐旭東表示，電信行業非常競爭，合併過程充滿挑戰，遠傳同仁 ...
