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評鑑成績使用說明. (一) 評鑑對象：111年度評鑑對象為110年12月31日前設立的人力仲介公司且仍在營業中. (查詢績優免評對象， 請按此 )。 (二) 評鑑範圍：以仲介公司提供111年1月1日起至111年12月31日的資料為準。 (三) 評鑑等級定義如下： 績優免評: (1)仲介機構108年度及109年度評鑑成績均為A級，且111年度及次一年度 (112.1.1~112.12.31)未因違反就業服務法受處分、經起訴或有罪判決者。 (2)曾績優免評之仲介機構，於最近一次免評之次年度 (109 年度)評鑑成績為A級，且受評111年度及次一年度未因違反就業服務法受處分、經起訴或有罪判決者。
2023年10月31日 · 勞動部今日公告111年度人力仲介機構評鑑結果，1,231家受評的人力仲介機構中，評鑑成績A級（90分以上）共795家，占64.58%；B級（70分至未滿90分）共372家，占30.22%；C級（未滿70分）共64家，占5.2%，評鑑成績已公告於勞動部勞動力發展署網站
111年度私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑. 最新消息. 內容. 附件下載. 公告日期. 勞動部---外國人在臺工作須知手冊，下載網址https://fw.wda.gov.tw/wda-employer/home/ebook/index. 2024/5/18. 若機構設立地址於台中/南投/彰化/雲林，如有相關期程安排問題，可先 ...
勞動部指出，105 年度全國外勞仲介公司評鑑平均成績從 104 年度 85.11 分提升至 86.06 分、A 級外勞仲介公司比率由 26.53% 提升至 35.59%，整體評鑑成績有普遍提升，顯示勞動部每年辦理「私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑計畫」，已經引導
勞動部表示，為強化人力仲介機構管理及提升服務品質，每年均辦理仲介評鑑，110年度人力仲介評鑑因受疫情影響暫停辦理，為避免仲介機構於暫停評鑑期間有違規處分及外國人行蹤不明比例過高之情形，而無法反映在評鑑成績，勞動部於111年9月16日修正「私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑要點」，並於今年度執行人力仲介評鑑時，一併檢視人力仲介機構於暫停評鑑期間是否有「違規處分」及「外國人行蹤不明比率」，以確保人力仲介機構能遵守法令規定。
勞動部表示，鑑於民眾大多透過人力仲介公司申請外籍看護工、外籍勞工或海外就業，公司的經營管理及服務品質對我國勞雇雙方權益影響重大，勞動部透過每年辦理「私立就業服務機構外勞仲介服務品質評鑑計畫」，從仲介公司的品質管理、違規處分、顧客服務等不同面向進行考核，藉此督促人力仲介公司注重客戶服務，以維護人力仲介市場秩序。 今年共有 1,370 家仲介公司接受評鑑，成績今天公告於勞動部勞動力發展署全球資訊網。 民眾可至發展署的私立就業服務機構查詢系統 (https://agent.wda.gov.tw/agentext/agent/QryAgent.jsp) 查詢，並依區域別、引進規模、引進類別、顧客服務或行蹤不明率等項目視自身需求選擇適合的仲介公司。
最新消息. 2021/07/28 112年度評鑑指標 公告實施內容摘要. (!!!)勞動部公告110年07月23日修正「私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑要點」，並自中華民國112年1月1日生效。 新修正要點適用於112年執行111年仲介評鑑工作~ (red arrow right)修正要點包括： 1．有關成績符合2A免評之仲介機構，因違規期間落於評鑑期間1月1日至9月15日內，列為補評對象，違規期間若是落在於評鑑期間9月15日之後，則不列為補評對象，為符合公平性，將違規期間由評鑑期間1月1日至9月15日，修改為一整年度。 2．附表一如有外籍勞工用字，均統一修正為「外國人」。 3．仲介機構使用勞動部所訂契約範本與雇主或外國人簽約，配分由1分 調整為2分。
勞動部勞動力發展署表示，因中央流行疫情指揮中心於110年7月27日將疫情警戒降至第二級，109年度「私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑」，將於110年9月上旬起重新啟動，仲介機構不得以疫情等為理由拒絕接受評鑑。. 為強化仲介業者管理及提升 ...
勞動部表示，為強化人力仲介機構管理及提升服務品質，每年均辦理仲介評鑑，110年度人力仲介評鑑因受疫情影響暫停辦理，為避免仲介機構於暫停評鑑期間有違規處分及外國人行蹤不明比例過高之情形，而無法反映在評鑑成績，勞動部於111年9月16日修正「私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑要點」，並於今年度執行人力仲介評鑑時，一併檢視人力仲介機構於暫停評鑑期間是否有「違規處分」及「外國人行蹤不明比率」，以確保人力仲介機構能遵守法令規定。
2022年3月14日 · 勞動部說明，為強化人力仲介機構管理及提升服務品質，勞動力發展署每年均辦理仲介評鑑，往年在6月至8月進行實地評鑑，並於10月31日前公告評鑑成績。 勞動部提到，109年度人力仲介機構評鑑因受COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情影響，公告仲介評鑑延後辦理，因疫情降溫才再重新啟動，並於去年9月上旬至12月進行實地評鑑，由發展署進行後續評鑑成績作業程序，成績延後公告。 勞動部表示，為激勵人力仲介提升品質，自107年起推動人力仲介機構績優免評制度，如人力仲介機構近2年評鑑成績為A級，且於評鑑期間未違反就業服務法者，可免接受評鑑1次後，隔年度接受評鑑時評鑑成績為A級，可再免接受評鑑1次，以鼓勵服務良好的仲介公司維持佳績，並激勵評鑑成績B級的公司向上提升。
