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2024年5月17日 · 然而在一場成功的對談裡,傾聽可能更為重要,或至少同等重要。怎麼去聽?怎麼聽懂?了解對方背後的訴求?才是傾聽最重要的一環,一旦少了這一部分,我們將無法在對話當中,掌握到對方真正在乎的關鍵。
2023年1月11日 · 聆聽的 20 大重要性. 傾聽的重要性怎麼強調都不為過,因為傾聽是溝通的重要組成部分。. 然而,我們常常認為傾聽是理所當然的,這可能會影響或導致我們的溝通障礙。. 人們常聽話而不是聽話。. 聆聽需要大量有計劃的努力來集中註意力,而不會分心 ...
2020年7月27日 · 傾聽並不僅僅意旨「閉上嘴巴」不說話,而是當你做為一位傾聽者時,你不能去設想對方的思考邏輯,甚至開始在心中暗自評論對錯,進而在腦中 ...
2016年10月26日 · 一、利用肢體語言表達關心. 善用肢體語言,可以幫助說話者感受到你的專注。 有時候多說無益,只要給予對方一個微笑,或適時的點頭,就能表達出內心的支持。 對此,不妨嘗試「SOLER」傾聽法: S 面向對方(Squarely): 當對方在跟你說話時,記得停下手邊的事情,免得變成單向溝通。 O 採取開放的姿態(Open): 把自己想成是一個杯子,接納對方所說的話。 記得雙手不要抱在胸前,可以自然地放在膝蓋上。 L 上半身微微向對方前傾(Lean): 這能讓對方感受到你想多了解他。 E 眼神接觸(Eye Contact): 記得要注視說話者,讓對方感受到尊重。 R 放鬆(Relax): 保持身體輕鬆自然。 二、用簡短的回應引導對方「多說話」
讓《哈佛商業評論》教你傾聽的藝術,本文將告訴你4種傾聽風格、5個傾聽技巧、4項活動練習專心傾聽,希望能藉以改善你的溝通能力。 想學會如何傾聽,首先你要了解,為因應不同的溝通目的或對話情境,有哪些不同的傾聽風格。
2016年10月23日 · 傾聽是一種心靈上的平和,可以被運用在人與人的友善互動之間。 研究發現,主動積極的傾聽,可以幫助我們真正理解別人,當然,透過理解,也能改善彼此的關係,增加信任並減少衝突。而傾聽也是我們能提升溝通動機的開端。
2024年8月14日 · 傾聽的重要性:提升人際關係與溝通效果的關鍵. 在一個繁忙的城市裡,有位名叫小李的年輕人,總是忙於工作,與同事之間卻鮮少交流。. 一天,他偶然聽到兩位同事因為誤解而發生爭執。. 小李決定介入,耐心傾聽雙方的觀點,並幫助他們找到共識 ...
近八成的商學院,都在強調表達,鮮少對「如何傾聽」進行培養與練習。. 但面對一個更多元、更需要同理心的社會,傾聽的重要性與日俱增,你需要學著成為優秀的傾聽者。. ※ Podcast由瑪利執行長品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。. 讓 ...
優秀的經理人知道「傾聽」很重要,但懂得如何好好傾聽的人少之又少。 即使是常見的溝通技巧,例如「積極傾聽」(active listening),也可能適得其反。 畢竟,只是讓對方多講話,或者把對方所說內容複述一遍,並不能真正理解對方的意思。 以三種常見的對話為例: 員工:「我很擔心要在董事會的會議上做簡報。 主管:「哦,你一定會表現很好。 我可是過了好幾年,才能在做簡報時不緊張。 同事甲:「我真的需要休個假。 同事乙:「你應該去山上這個鄉村度假勝地。 我剛從那裡回來,這是我好幾年來最棒的度假。 我再把資料傳給你。 病人:「我害怕這個療程。 臨床醫生:「你的外科醫生已經做過幾百次這種手術。 併發症發生率很低。 這些善意的回應,並不是太糟糕,但並沒有滿足說話的那個人的需求,或者化解他們的擔憂。
2022年6月15日 · 以下舉出積極傾聽(Active listening)的三個原則,只是「 聽到」 還不夠,理解和同理對方想表達 的內容和想法,才是一個好的傾聽者。 1. 眼神交集和肢體語言表達興趣